| Reason | ||||
|---|---|---|---|---|
| 0019998343013000 | Rp 1,126,160,000 | 98 | - | |
| 0015491558061000 | Rp 1,220,800,000 | 86.75 | - | |
| 0024640591009000 | Rp 1,238,720,000 | 96.75 | - | |
| 0010694743093000 | Rp 1,284,920,000 | 88.25 | - | |
| 0024154619017000 | Rp 1,365,434,000 | 85 | - | |
| 0019752427123000 | Rp 1,380,792,000 | 97.25 | - | |
| 0015395072061000 | Rp 1,382,388,000 | 93 | - | |
| 0016779563428000 | - | - | Tidak memenuhi Nilai Total Ambang Batas (75) | |
| 0027559095411000 | - | - | Tidak memenuhi Nilai Total Ambang Batas (75) | |
| 0013643309061000 | - | - | Tidak memenuhi Ambang Batas Sub Unsur Peralatan (5) | |
| 0032517633077000 | - | - | Tidak memenuhi Nilai Total Ambang Batas (75) | |
| 0021606967013000 | - | - | Tidak memenuhi Ambang Batas Sub Unsur Pengalaman Perusahaan (50) dan Sub Unsur Peralatan (5) | |
| 0665322731015000 | - | - | Tidak memenuhi Ambang Batas Sub Unsur Peralatan (5) | |
| 0010611929003000 | - | - | Tidak memenuhi Nilai Total Ambang Batas (75) | |
| 0315392357542000 | - | - | Tidak memenuhi Nilai Total Ambang Batas (75) | |
| 0013397419017000 | - | - | Tidak memenuhi Nilai Total Ambang Batas (75) | |
| 0022652663541000 | - | - | Tidak memenuhi Nilai Total Ambang Batas (75) | |
| 0023770951615000 | - | - | Tidak memenuhi Ambang Batas Sub Unsur Pengalaman Perusahaan (50) | |
| 0029579075048000 | - | - | - | |
| 0016783466428000 | - | - | Tidak memenuhi Nilai Total Ambang Batas (75) | |
| 0013678800061000 | - | - | Tidak memenuhi Nilai Ambang Batas Sub Unsur Pengalaman Perusahaan (13) | |
| 0669612608424000 | - | - | Tidak memenuhi Nilai Total Ambang Batas (75) | |
| 0015932627017000 | - | - | Tidak memenuhi Nilai Total Ambang Batas (75) | |
| 0013684659014000 | - | - | Tidak memenuhi Ambang Batas Sub Unsur Pengalaman Perusahaan (50) | |
| 0805022373541000 | - | - | Tidak memenuhi Nilai Total Ambang Batas (75) | |
| 0858799125018000 | - | - | Tidak memenuhi Ambang Batas Sub Unsur Pengalaman Perusahaan (50) dan Sub Unsur Peralatan (5) | |
| 0011191632424000 | - | - | Tidak memenuhi Nilai Total Ambang Batas (75) | |
| 0211469507061000 | - | - | Tidak memenuhi Ambang Batas Sub Unsur Pengalaman Perusahaan (50) | |
| 0013421094016000 | - | - | Tidak memenuhi Nilai Total Ambang Batas (75) | |
| 0015673247015000 | - | - | Tidak memenuhi Nilai Total Ambang Batas (75) | |
| 0017972415017000 | - | - | Tidak memenuhi Ambang Batas Sub Unsur Pengalaman Perusahaan (50) | |
| 0027002369609000 | - | - | Tidak memenuhi Nilai Total Ambang Batas (75) | |
| 0315119123001000 | - | - | Tidak memenuhi Nilai Total Ambang Batas (75) | |
| 0014557151429000 | - | - | Tidak memenuhi Ambang Batas Sub Unsur Pengalaman Perusahaan (50) dan Sub Unsur Peralatan (5) | |
| 0013009923093000 | - | - | Tidak memenuhi Ambang Batas Sub Unsur Pengalaman Perusahaan (50) | |
| 0705497428541000 | - | - | Tidak memenuhi Ambang Batas Sub Unsur Pengalaman Perusahaan (50) dan Sub Unsur Peralatan (5) | |
| 0013943766017000 | - | - | - | |
| 0016654113012000 | - | - | - | |
PT Multi Raya | 00*0**8****17**0 | - | - | - |
| 0026550533412000 | - | - | - | |
| 0023905375429000 | - | - | - | |
| 0317929826404000 | - | - | - | |
PT Kadence International | 00*6**4****58**0 | - | - | - |
Pilot Drone Indonesia Utama | 01*7**3****35**0 | - | - | - |
PT Mitra Skala Utama | 09*7**3****13**0 | - | - | - |
| 0016884959017000 | - | - | - | |
| 0013280938061000 | - | - | - | |
| 0961918091541000 | - | - | - | |
| 0013990874014000 | - | - | - | |
| 0018021204017000 | - | - | - | |
| 0013910799061000 | - | - | - | |
| 0754732980432000 | - | - | - | |
| 0530005719015000 | - | - | - | |
Altriva Muri Lestari | 00*6**5****08**0 | - | - | - |
| 0731144473401000 | - | - | - | |
| 0011115433804000 | - | - | - | |
PT Rahsa Mediatama Kreasindo | 03*2**0****53**0 | - | - | - |
PT Brawijaya Nusantara Mandiri | 06*1**9****02**0 | - | - | - |
| 0017677824429000 | - | - | - | |
Pp. Hendriarto Dan Rekan | 06*4**6****04**0 | - | - | - |
| 0814965190429000 | - | - | - |
URAIAN SINGKAT PEKERJAAN
PENGADAAN JASA KONSULTANSI SURVEI PENGUKURAN CAPAIAN SPM
PENYELENGGARAAN MRT JAKARTA TAHUN 2025
Ruang lingkup kegiatan Pengadaan Jasa Konsultansi Survei Pengukuran Capaian SPM
Penyelenggaraan MRT Jakarta Tahun 2025 meliputi:
1. Menyusun dan mengajukan form survei, jadwal survei dan tim survei kepada PPK
sebelum melakukan survei.
2. Melakukan koordinasi dengan PT MRT Jakarta (Perseroda) sebagai operator MRT
Fase 1 (Stasiun Bundaran HI s.d. Stasiun Lebak Bulus) sebelum dan selama
melaksanakan Survei Capaian SPM MRT Jakarta;
3. Melakukan survei dan penilaian capaian SPM MRT Jakarta meliputi:
a. Pemenuhan standar layanan terhadap 6 (enam) aspek/kriteria sebagaimana diatur
dalam Pergub SPM, yakni: Keselamatan, Keamanan, Keandalan, Kenyamanan,
Kemudahan, dan Kesetaraan. Survei dan penilaian capaian SPM MRT Jakarta
dilakukan di Stasiun dan Dalam Perjalanan (Pulang Pergi) MRT Jakarta dengan
ketentuan sebagai berikut:
1. Survei capaian SPM di Stasiun MRT Jakarta yang dilakukan terhadap 13 (tiga
belas) stasiun MRT Jakarta. Untuk setiap stasiun dilakukan pengukuran pada
hari kerja, hari libur, dan hari libur nasional (jam sibuk dan jam tidak sibuk)
setiap bulan;
2. Survei capaian SPM Dalam Perjalanan MRT Jakarta yang dilakukan terhadap
14 (empat belas) rangkaian kereta/sarana MRT Jakarta. Untuk setiap
rangkaian kereta/sarana dilakukan pengukuran pada hari kerja, hari libur, dan
hari libur nasional (jam sibuk dan jam tidak sibuk) setiap bulan.
b. Melakukan survei kepuasan pelanggan terhadap layanan MRT Jakarta pada
Triwulan I, Triwulan II, Triwulan III, dan Triwulan IV melalui kuesioner secara
langsung atau dengan menggunakan kuesioner online dengan 398
responden/triwulan dari target pengguna jasa harian tahun 2025 sebesar 106.000
penumpang/hari.
4. Mengikuti pengujian (Uji Pertama dan Uji Berkala) oleh Direktorat Jenderal
Perkeretaapian Perkeretaapian melalui Balai Uji Teknik Perkeretaapian dalam rangka
sertifikasi laik operasi sarana dan prasarana MRT Jakarta;
5. Mengikuti kegiatan simulasi kedaruratan (bencana alam, kebakaran, dll), simulasi
gangguan operasional, dan simulasi ancaman teroris atau sejenisnya yang dilakukan
pada hari kerja maupun di luar hari kerja yang disesuaikan dengan program
penyelenggara MRT Jakarta;
6. Melakukan kompilasi data hasil survei, baik dalam bentuk softcopy maupun hardcopy
yang akan dijadikan sebagai data dukung untuk proses verifikasi capaian SPM
kedepannya. Data mentah survei dan dokumentasi survei diserahkan kepada pemberi
tugas.
7. Melakukan pengolahan dan analisis terhadap data hasil survei dan data-data sekunder
yang terkait, sehingga didapatkan nilai perhitungan capaian SPM dan nilai sanksi yang
akan diperhitungkan sebagai pengurang untuk proses pencairan Subsidi untuk setiap
periode.
8. Melaksanakan asistensi melalui rapat internal atas hasil survei yang telah dilaksanakan
kepada Tim Teknis Pelaksanaan Survei Capaian SPM Moda Raya Terpadu (MRT)
yang diadakan oleh Pejabat Pembuat Komitmen (PPK).
9. Menyiapkan materi/bahan dan menghadiri rapat eksternal (stakeholder) atas hasil
survei yang telah dilaksanakan yang diadakan oleh Kepala Dinas Perhubungan
Provinsi DKI Jakarta.
10. Menyusun laporan pelaksanaan kegiatan Survei Pengkuran Capaian SPM
Penyelenggaraan MRT Jakarta Tahun 2025, termasuk rekomendasi terkait upaya-
upaya perbaikan dan/atau peningkatan kinerja layanan yang perlu dilakukan untuk
periode selanjutnya.
Jakarta, 17 Januari 2025
Kepala Bidang Perkeretaapian
Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta
selaku Pejabat Pembuat Komitmen
Rudy Saptari S.
NIP 197209261995031001