Uraian Pekerjaan Pengadaan
Tenaga Ahli Operasional dan Layanan
a. Menyediakan dokumen kebutuhan laporan sesuai kebutuhan pimpinan;
b. Memberikan respon dan analisa berdasarkan laporan pengaduan/opini
masyarakat yang masuk dan diintegrasikan dalam sistem CRM (Citizen Relation
Managament) sehingga laporan dapat ditindaklanjuti oleh Perangkat Daerah;
c. Melakukan monitoring dan fungsi administrator penggunaan layanan aplikasi
Jakarta Smart City;
d. Merespon dan menganalisa pengajuan digital ID pada produk aplikasi Jakarta
Smart City; dan
e. Melakukan monitoring CCTV yang terintegrasi dalam portal Jakarta Smart City.