IndoTender

Pengadaan Tenaga Ahli Junior Operasional Dan Layanan Respon Opini Publik 1 #5

Basic Information
Type: Public Tender
Tender Code: 10288471000
Date: 28 July 2025
Year: 2025
KLPD: Provinsi DKI Jakarta
Work Unit: Unit Pengelola Jakarta Smart City
Procurement Type: Jasa Konsultansi Perorangan Non Konstruksi
Method: Pengadaan Langsung
Contract Type: Waktu Penugasan
Financial Information
Value (Nilai Pagu): Rp 450,450,000
Estimated Value (Nilai HPS): Rp 27,500,000
Winner (Pemenang): Fauzan Hasibuan
NPWP: 12*0**2****90**4
RUP Code: 53917697
Work Location: Gedung Balaikota Blok B lantai 3 Jl. Medan Merdeka Selatan No 8-9 - Jakarta Pusat (Kota)
Participants: 1
Attachment
Uraian Pekerjaan                                
    Pengadaan Tenaga Ahli Junior Operasional dan Layanan           
                                                                   
                                                                   
                                                                   
a. Merespon dan menganalisa laporan pengaduan/ opini masyarakat yang masuk
  dan diintegrasikan dalam sistem CRM (Citizen Relation Management) sehingga
                                                                   
  dapat tindaklanjuti oleh Perangkat Daerah;                       
b. Memberikan respon dan jawaban terkait alur penyelesaian pertanyaan/
  permasalahan sesuai informasi/ data dari Perangkat Daerah atas laporan
  pengaduan/ opini masyarakat;                                     
c. Membuat laporan masyarakat di platform CRM;                     
                                                                   
d. Melakukan monitoring CCTV yang terintegrasi dalam portal Jakarta Smart City; dan
e. Melakukan fungsi frontliner penggunaan aplikasi Jakarta Smart City.