| Reason | ||||
|---|---|---|---|---|
| 0312392830432000 | Rp 5,843,595,000 | 79.92 | - | |
PT Trinika Teknologi Mandiri | 08*4**6****11**0 | Rp 6,457,314,000 | 91.2 | - |
PT Sangkuriang Internasional | 0312111511061001 | - | - | - |
PT Informatika Media Pratama | 09*7**7****05**0 | - | - | - |
| 0745982538011000 | - | - | - | |
| 0964114557043000 | - | - | - | |
| 0017439274046000 | - | - | - | |
| 0708820691428000 | - | - | Tidak memiliki lokasi kantor atau perwakilan di wilayah Jabodetabek | |
| 0023140650009000 | - | - | - | |
| 0311837009429000 | - | - | - | |
| 0023331325424000 | - | - | Tidak Mempunyai lokasi kantor atau perwakilan di wilayah Jabodetabek | |
| 0834812620015000 | - | - | - | |
| 0031583651015000 | - | - | - | |
Komuri Indonesia | 03*5**2****42**0 | - | - | Tidak memiliki lokasi kantor atau perwakilan di wilayah Jabodetabek |
PT Madhava Dwikarya Teknologi | 06*0**3****27**0 | - | - | - |
| 0032720674063000 | - | - | - | |
| 0210094488028000 | - | - | - | |
PT Trans Telekomunikasi Indonesia | 09*4**2****64**0 | - | - | - |
Adinata Mitra Solusi | 06*8**4****11**0 | - | - | - |
Media Indonesia Bersinar | 04*3**5****07**0 | - | - | - |
| 0016446734007000 | - | - | - | |
PT Arkamaya | 00*3**2****44**0 | - | - | - |
| 0821010295447000 | - | - | - |
Uraian Pekerjaan
Ruang lingkup pekerjaan ini sesuai dengan jangka waktu pekerjaan dan luaran yang
disepakati bersama. Adapun ruang lingkup proyek ini adalah sebagai berikut:
1. Melakukan pengelolaan dan pemeliharaan atas sistem aplikasi dan database pada
SINSW Gen-II;
Pengelolaan dan pemeliharaan yang dimaksud adalah melakukan penyesuaian,
perbaikan, penambahan, dan perubahan sistem aplikasi dan database yang terdapat
pada SINSW Gen-II sesuai dengan kebutuhan stakeholder serta perubahan
kebijakan/regulasi ekspor, impor, dan perizinan yang mana atas perubahan tersebut
harus dilakukan penyesuaian pada sistem aplikasi dan database. Perubahan dalam ruang
lingkup ini tidak termasuk Bug Fixing. Perubahan dapat dilakukan terhadap sistem aplikasi
dan database yang terdapat pada SINSW Gen-II dengan rincian sebagai berikut:
No. Sistem Aplikasi Teknologi yang Digunakan
1 Kawasan Ekonomi Khusus (KEK)
2 SSm Perizinan
3 Neraca Komoditas
4 SIMBARA
5 SSm Migas
6 SSm Panas Bumi
7 SKB PPN
8 SINSW Mobile
9 API Catalogue
FE: React Js
10 PPBJ
BE: Node Js
11 User Specific Duty-Free Scheme (USDFS)
API Management: Kong
12 API Management
Database: PostgreSQL
13 SSm QC (Impor)
Penelusuran: Elastic Search
14 SSm Fasililtas
Mobile: Flutter
15 SSm Ekspor
MQ: Rabbit MQ
16 Single Sign On (SSO)
Platform Big Data: Cloudera
17 SSm Pengangkut
18 Pemberitahuan Antarpulau Barang (PAB)
19 Modul Payment
20 Potong Quota Masterlist
21 Reporting Transaksi
2. Melakukan inventarisasi sistem/database/services sesuai pada poin 1 di awal project
dan dilakukan pemutakhiran secara berkala, sekurang-kurangnya mencantumkan
alamat domain, schema database, alamat service, dan topologi sistem;
3. Melakukan pemantauan (monitoring) kinerja dan ketersediaan sistem aplikasi dan
database selama 24x7 sesuai dengan Service Level Agreement (SLA);
4. Melakukan koordinasi dengan tim infrastruktur untuk meningkatkan kinerja sistem aplikasi
dan database;
5. Melakukan inventarisasi atas aplikasi-aplikasi yang masih menggunakan Create React
App (CRA) dan melakukan perubahan konfigurasi aplikasi dari Create React App (CRA)
ke Vite.js;
6. Melakukan inventarisasi atas API aplikasi sebagaimana poin 1 dan melakukan perubahan
konfigurasi API yang bersifat statis menjadi dinamis dan API yang tidak memenuhi standar
keamanan dengan skala prioritas penyelesaian atas persetujuan dari LNSW;
7. Melakukan kegiatan backup konfigurasi Aplikasi dan Database SINSW Gen-II secara
berkala atau setiap terjadi perubahan konfigurasi;
8. Melakukan kegiatan pengumpulan, review, dan analisa log mencangkup: Log hak akses
terhadap Aplikasi dan Database pada aplikasi sebagaimana poin 1;
9. Melakukan tuning kinerja sistem aplikasi dan database untuk menjaga kehandalan dan
kinerja sistem agar dapat memenuhi kebutuhan stakeholders seperti tidak terbatas pada
perbaikan query yang menyebabkan kenaikan resource;
10. Melakukan integrasi SINSW Gen-II sebagaimana aplikasi pada poin 1 dengan sistem
lainnya. tidak terbatas pada integrasi untuk mendukung G2G, G2B, dan B2B, dan
integrasi NPWP 16 Digit.
11. Melakukan penanganan gangguan terhadap Sistem INSW Gen-II yang sedang berjalan
terhadap sistem aplikasi dan database dengan ukuran:
a. Response Time: Maksimal 30 (Tiga Puluh) menit
Response Time adalah waktu pemberian response oleh Pihak Penyedia sejak
diterimanya laporan gangguan secara lisan dan atau tertulis dari pihak LNSW, berupa
permintaan untuk melakukan identifikasi masalah, perbaikan dari jarak jauh (remote)
dan atau perbaikan di tempat. Penyedia berkewajiban untuk memberikan response
time dalam jangka waktu 30 (Tiga Puluh) menit setelah menerima pemberitahuan
secara lisan maupun tertulis dari LNSW dengan menggunakan sarana komunikasi
elektronik maupun aplikasi perpesanan instan.
b. Recovery Time: 1 (satu) jam
Recovery Time adalah waktu yang dibutuhkan oleh Pihak Penyedia dalam
memperbaiki gangguan yang terjadi sejak diterimanya laporan gangguan secara lisan
dan atau tertulis dari LNSW atau pegawai yang ditunjuk oleh LNSW, berupa perbaikan
gangguan yang akan mengakibatkan SINSW terhenti (system down) atau layanan
terhenti. Penyedia berkewajiban untuk menyelesaikan permasalahan maupun
gangguan teknis yang timbul dalam proses penyediaan layanan SINSW dalam jangka
waktu 1 (satu) jam setelah menerima pemberitahuan secara lisan maupun tertulis dari
LNSW dengan menggunakan sarana komunikasi elektronik maupun aplikasi
perpesanan instan. Tidak termasuk untuk gangguan yang disebabkan oleh hal-hal di
luar ruang lingkup pekerjaan ini.
12. Keterlambatan atas poin 11 di atas, penyedia akan dikenakan sanksi berupa denda.
Denda dihitung jika gangguan disebabkan oleh semata-mata sistem aplikasi dan
database, bukan oleh infrastruktur;
13. Melakukan pencatatan gangguan, membuat dokumen analisa gangguan, dan melakukan
implementasi solusi permanen atas gangguan tersebut;
14. Melakukan review atas kinerja sistem aplikasi dan database sebagai bahan masukan
untuk perencanaan kapasitas sistem kedepan;
15. Menjamin validitas, kualitas, dan integritas data yang dihasilkan dari aplikasi agar dapat
dimanfaatkan dalam rangka kegiatan data analisis dan melakukan perbaikan aplikasi
apabila terdapat data anomali;
16. Melakukan pengujian atas sistem aplikasi yang mengalami perubahan meliputi kegiatan
antara lain membuat scenario testing, pengujian dengan scenario yang diperlukan,
dokumentasi hasil pengujian dan lain-lain sebelum dilakukan Vulneraibility Testing.
17. Melakukan kegiatan scanning atau Vulnerability Test (VT) celah keamanan dan/atau
analisa kerentanan atas infrastruktur Sistem INSW Gen-II secara berkala..
18. Memberikan rekomendasi penyelesaian untuk menutup celah keamanan informasi dalam
hal terdapat temuan celah keamanan hasil penetration testing/ITSA/VT/VA atas sistem
INSW sebagaimana aplikasi pada poin 1.
19. Memberikan dukungan sinkronisasi data antara SDC dan DRC Kemenkeu, serta site lain
yang ditentukan (jika ada). Sehingga dapat dilakukan switch over sistem aplikasi dan
database dari SDC ke DRC atau ke site lainnya (jika ada).
20. Memberikan dukungan kelangsungan layanan TIK SINSW sesuai ketentuan yang berlaku
di lingkungan Kementerian Keuangan, sekurang-kurangnya melakukan pengujian
pemulihan bencana (DRC Drill) minimal 1 (satu) kali dalam setahun, mengirimkan tenaga
teknis sebanyak 2 orang selama 3 hari untuk pendampingan DRC Drill, dan membuat
laporan atas kegiatan DRC Drill.
21. Melakukan evaluasi atas operasional, pengelolaan dan pemeliharaan sistem aplikasi dan
database di SDC dan DRC Kemenkeu.
22. Menyusun skenario failover atau switch over database dari SDC ke DRC Kemenkeu, atau
sebaliknya, serta ke site lain yang ditentukan (jika ada).
23. Membuat dokumentasi atas perubahan sistem aplikasi SINSW Gen-II dan atas konfigurasi
yang dilakukan pada sistem SINSW Gen-II selama masa pekerjaan sesuai SDLC dan
yang sesuai dengan kebutuhan dan permintaan organisasi tidak terbatas pada
dokumentasi user manual dan dokumentasi operasional sistem.
24. Memberikan transfer knowledge terkait pengelolaan dan pemeliharaan sistem aplikasi,
database, dan sistem operasi serta teknologi pengembangan aplikasi kepada pegawai
LNSW atau tim teknis lain yang ditunjuk.
25. Melakukan assessment dan rekomendasi untuk melakukan upgrade version Database
dari Postgresql 12 ke Postgresql yang direkomendasikan dengan memperhatikan dampak
perubahan terhadap aplikasi.
26. Melakukan assessment dan rekomendasi untuk melakukan perbaikan aplikasi berkenaan
dengan optimalisasi pemanfaatan database Master dan Slave.
27. Melakukan koordinasi dengan penyedia lama untuk memastikan layanan SINSW berjalan
dengan baik.
28. Memberikan jaminan dalam akhir periode kontrak untuk memberikan dukungan dalam
proses transisi operasional SINSW ke Penyedia yang baru paling lambat selama 90
(sembilan puluh) hari kalender.
29. Memberikan dukungan terkait dengan implementasi sistem aplikasi dan database baik
dalam kota maupun luar kota sebanyak 4 frekuensi (2 dalam kota dan 2 luar kota) dengan
durasi 3 hari dan dengan mengirimkan tenaga teknis masing-masing 2 orang.
1. Pelaksanaan Pekerjaan
1. Lokasi Pekerjaan
Lokasi pekerjaan adalah di kantor Kementerian Keuangan.
2. Waktu Pekerjaan
Lama waktu pekerjaan adalah 10 (Sepuluh) bulan sejak kontrak ditandatangani sampai
dengan penyelesaian pekerjaan yang dinyatakan dalam Berita Acara Penyelesaian
Pekerjaan (BAPP) dan Berita Acara Serah Terima (BAST).
3. Pemantauan Progres Pekerjaan
Dalam pekerjaan ini disyaratkan pemantauan pekerjaan yang dilakukan melalui laporan
bulanan yang dihadiri penyedia dan LNSW, serta logbook tenaga ahli.
4. Fasilitas
Selama masa pekerjaan LNSW akan menyediakan fasilitas untuk menjamin kelancaran
proyek diantaranya kelistrikan, akun tamu untuk akses jaringan Kemenkeu dan fasilitas
lain, yang diperlukan dan dapat disepakati bersama.
5. Kehadiran Tenaga Ahli
Setiap tenaga ahli diwajibkan untuk hadir dan bekerja di kantor Kemenkeu atau tempat
lain yang ditentukan PPK. Dalam hal kondisi Pandemi atau kondisi lainnya yang
mekanisme bekerja dilakukan secara remote (Work from Anywhere).