Uraian Singkat Pekerjaan
Nama pekerjaan ini adalah Kajian Kunjungan dan Program Museum pada
Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Lumajang. Kajian Kunjungan dan
Program Museum dimaksudkan untuk mengoptimalkan peran museum daerah
kabupaten lumajang serta mengevaluasi kegiatan maupun pelayanan yang telah
dilakukan. Kajian ini diharapkan dapat memperoleh informasi dan data faktual
mengenai persepsi,apresiasi, dan kebutuhan pengunjung sehingga timbal-balik yang
diperoleh melalui kajian ini dapat digunakan sebagai landasan dalam merumuskan
perencanaan strategi, program, dan kegiatan di masa mendatang.
Pekerjaan ini dilaksanakan oleh tenaga ahli yang terdiri dari Museolog,
Arkeolog, dan Antropolog. Tenaga ahli tersebut akan melakukan studi dengan
menganalisis data kunjungan sejak tahun pertama museum berdiri hingga tahun 2024
untuk mengetahui adanya segmentasi pengunjung dan tren kunjungan. Berdasarkan
data ini kemudian diketahui adanya peningkatan, penurunan atau tahun dengan
kunjungan stagnan. Analisis lanjutan akan dilakukan untuk mengetahui penyebab
kenaikan/penurunan dengan data program-program yang telah dilakukan museum.
Tahun yang menunjukkan adanya penurunan atau kenaikan kunjungan kemudian
disusun strategi penanganan jika terhadi hal-hal yang dapat menyebabkan penurunan
jumlah kunjungan, sekaligus disusun program-program yang dapat dilaksanakan demi
meningkatkan jumlah kunjungan secara jangka panjang. Selain itu, kajian ini juga
mengkaji bagaimana bentuk dan kualitas layanan museum yang diberikan kepada
pengunjung, termasuk fasilitas pendukung bagi pengunjung.
Tim akan melakukan survey untuk memperoleh data yang dibutuhkan. Data
tersebut akan dikaji untuk menghasilkan rekomendasi-rekomendasi untuk
meningkatkan kualitas pelayanan dan tingkat kunjungan. Tim kajian akan melaporkan
hasil kerja dalam bentuk Laporan Kajian dan akan diterbitkan sebagai bentuk
akuntabilitas.