Pilot Project Penerimaan Berkas Layanan Pertanahan

Uraian Singkat Pekerjaan Pilot Project Penerimaan Berkas Layanan Pertanahan
I. Latar Belakang                                                         

   1. Masih terdapat data-data elektronik pertanahan yang belum sesuai/akurat, baik
      disebabkan oleh kesalahan entri data pada saat digitalisasi data/alih media maupun
      kesalahan pada proses entri data manual, dimana kesalahan tersebut salah satunya
      dikarenakan human error;                                            
   2. Penyempurnaan sistem layanan publik dalam rangka memberikan layanan yang mudah,

      cepat, tepat, terjangkau dan akuntabel melalui penerapan dan pengembangan Teknologi
      Informasi dan Komunikasi (TIK) pada berbagai layanan pertanahan;    
   3. Meningkatkan akurasi data pertanahan terutama data tekstual, sehingga mampu
      mendukung layanan pertanahan berbasis elektronik.                   

II. Tujuan Kegiatan                                                       
   1. Menguji apakah pengelolaan dokumen melalui loket pelayanan elektronik dengan
      teknologi robotic/artificial intelligence dapat memperoleh data yang akurat serta
      mewujudkan pelayanan pertanahan yang efektif dan efisien;           

   2. Menguji penerapan pelayanan pertanahan berbasis elektronik menggunakan teknologi
      robotik untuk meminimalisir kesalahan akibat human error, serta akurasi data elektronik
      dapat dipertanggungjawabkan;                                        
   3. Data valid dan akurat akan membantu terciptanya efisiensi proses bisnis dalam
      pemberian pelayanan pertanahan berbasis elektronik.                 

III. Lokasi Kegiatan                                                      
   Dilaksanakan pada 5 (lima) Kantor Pertanahan yaitu: 1) Kota Bandung, 2) Kota Surabaya II, 3)
   Kota Denpasar, 4) Kota Samarinda, 5) Kota Pontianak.                   

IV. Jangka Waktu Pelaksanaan Pekerjaan                                    

   Pekerjaan dilaksanakan selama 110 (seratus sepuluh) hari kalender.     
V. Ruang Lingkup Kegiatan                                                 
  A. Pilot Project Penerimaan Berkas Layanan Pertanahan (30.000 set layanan permohonan)

     1. Persiapan Pekerjaan. Tahap persiapan dilaksanakan dalam waktu 1 bulan, pada tahap
        ini dilaksanakan penyiapan peralatan dan personal. Pada tahap ini juga dilaksanakan
        penyiapan standarisasi formulir pengisian data permohonan layanan pertanahan;
     2. Menyediakan proses penerimaan layanan kepada pemohon dalam bentuk loket fisik
        maupun elektronik;                                                

     3. Indexing, dilakukan dengan pemberian atribut terhadap file hasil scan (Jenis
        Dokumen, Tanggal Pembuatan Dukumen, Nama Pelanggan, Kata Kunci lainnya);
     4. Data Capture Cognitive                                            
        Ekstraksi informasi yang terdapat pada formulir pendaftaran yang terstruktur maupun

        tidak terstruktur dan mengubahnya menjadi data yang dapat dibaca mesin dengan
        menggunakan Artificial Intelligence;                              
     5. Robotic Process Automation (RPA)                                  
        proses automatisasi dari sisi proses penyimpanan hasil proses yang ada di loket
        pendaftaran ke sistem KKP secara akurat dan tepat;                
     6. Storage and Retrieval                                             

        Penyimpan, data harus dapat dicari dengan mudah menggunakan indexing yang
        sudah ditentukan di awal proses penerimaan berkas layanan pertanahan (Loket);
     7. Pelayanan Elektronik dan Guideline Chatbot sistem.                

  B. FGD Evaluasi Pelaksanaan Pekerjaan                                   
    Paket fullboard senilai 384.522.000,- dengan peserta sejumlah minimal 56 orang terdiri
    dari pihak penyedia dan peserta pegawai di lingkungan Kementerian Agraria dan Tata

    Ruang, Kantor Wilayah BPN Provinsi dan Kantor Pertanahan.             
  C. Pelaporan                                                            

    1. Laporan Awal juga memuat usulan standarisasi formulir layanan permohonan;
    2. Laporan Antara, berisi laporan kemajuan pekerjaan;                 
    3. Laporan Akhir yang memuat:                                         

       - Format Formulir Layanan Pertanahan;                              
       - Semua Image/berkas digital yang dihasilkan/digunakan selama proses pekerjaan
         dalam format PDF (Arsip Elektronik);                             
       - Rekapitulasi hasil dokumen pilot project dalam format excel;     

       - Hasil kegiatan FGD Evaluasi Pelaksanaan Pilot Project Penerimaan Berkas Layanan
         Pertanahan;                                                      
       - Analisa kegiatan pilot project penerimaan berkas layanan pertanahan dan saran

         pengembangan pilot project.