Pemeliharaan Gedung Gpp

SPESIFIKASI TEKNIS                             
          Pemeliharaan Gedung Gerai Pelayanan Publik Pondok Gede      

   Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bekasi

A. Latar Belakang                                                     
   Dasar Hukum                                                        
       Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik    

       Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah 
       Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan

        Pengaduan Pelayanan Publik                                    
       Peraturan Presiden RI Nomor 89 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Gerai
        Pelayanan Publik.                                             

       Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor
        15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan               

       Peraturan Daerah Kota Bekasi Nomor 2 Tahun 2025 tentang Penyelenggaraan
        Pelayanan Publik                                              

       Peraturan Wali Kota Bekasi Nomor 13 Tahun 2023 tentang Kedudukan, Susunan
        Organisasi, Tugas Pokok Dan Fungsi Serta Tata Kerja Pada Dinas Penanaman Modal
        Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Bekasi                  

   Gambaran Umum                                                      

     a. Latar Belakang Kegiatan                                       

        Dalam rangka mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik, transparan, dan
        akuntabel, serta untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat,

        Pemerintah Kota Bekasi terus berupaya melakukan berbagai inovasi dalam
        penyelenggaraan pelayanan. Salah satu upaya strategis tersebut adalah

        pengembangan dan penataan Gerai Pelayanan Publik (GPP) sebagai pusat integrasi
        berbagai jenis layanan dari instansi pemerintah, BUMN, BUMD, maupun pihak swasta

        dalam satu lokasi yang mudah dijangkau oleh masyarakat.       

        Gerai Pelayanan Publik di Kota Bekasi dibentuk untuk memberikan kemudahan,
        kecepatan, keterjangkauan, kenyamanan, dan keamanan dalam memperoleh layanan

        publik. Namun, dalam pelaksanaannya, masih terdapat sejumlah tantangan yang
        perlu segera ditangani, antara lain keterbatasan sarana dan prasarana, belum

        optimalnya integrasi antar instansi penyedia layanan, serta kebutuhan akan
        peningkatan kualitas sumber daya manusia yang bertugas di lingkungan Gerai

        Pelayanan Publik.                                             
        Penataan Gerai Pelayanan Publik menjadi langkah penting dalam menjawab

        tantangan tersebut sekaligus untuk menyesuaikan dengan perkembangan teknologi

        informasi dan komunikasi serta dinamika kebutuhan masyarakat yang semakin
        kompleks. Melalui penataan ini, diharapkan Gerai Pelayanan Publik dapat

        memberikan pelayanan yang lebih profesional, efisien, dan berorientasi pada
        kepuasan masyarakat, sebagaimana diamanatkan dalam Peraturan Menteri

        Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PermenPAN-RB) Nomor 92
        Tahun 2021 tentang Petunjuk Teknis Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik.

     b. Tujuan Kegiatan                                               

        Kegiatan penataan Gerai Pelayanan Publik (GPP) di Kota Bekasi bertujuan untuk

        memperkuat kualitas penyelenggaraan pelayanan publik yang terintegrasi,

        profesional, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Melalui penataan ini,
        diharapkan Gerai Pelayanan Publik (GPP) dapat menjadi pusat layanan yang modern,

        efisien, dan inklusif, yang mampu memberikan kemudahan akses serta meningkatkan
        kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah.            

        Secara khusus, tujuan dari kegiatan ini adalah sebagai berikut:

        1. Meningkatkan efisiensi dan efektivitas penyelenggaraan pelayanan publik melalui
          penyatuan berbagai jenis layanan dari instansi pemerintah, BUMN, BUMD, serta

          sektor swasta dalam satu lokasi terpadu.                    
        2. Mewujudkan standar pelayanan yang prima dan konsisten sesuai dengan prinsip

          good governance, dengan memperhatikan kepastian waktu, biaya, dan prosedur

          layanan.                                                    
        3. Meningkatkan kenyamanan dan aksesibilitas layanan bagi masyarakat, melalui

          penataan ruang, sarana prasarana, dan alur layanan yang lebih ramah pengguna
          (user friendly).                                            

        Dengan dilaksanakannya penataan ini, diharapkan Gerai Pelayanan Publik Kota Bekasi

        dapat menjadi representasi pelayanan publik yang maju dan adaptif terhadap
        perkembangan zaman, serta menjadi model percontohan bagi daerah lainnya dalam

        mewujudkan pelayanan yang berkelas dunia (world-class public service).
     c. Gambaran Umum mengenai Keluaran (Output) Kegiatan             

        Output dari kegiatan penataan Gerai Pelayanan Publik (GPP) di Kota Bekasi

        merupakan hasil nyata dari proses peningkatan kualitas layanan yang bersifat
        menyeluruh, baik dari segi fisik, sistem, maupun manajemen pelayanan. Penataan ini

        dirancang untuk menghasilkan sarana pelayanan publik yang lebih representatif,
        terintegrasi, dan berorientasi pada kemudahan serta kepuasan masyarakat.

     d. Ruang Lingkup Kegiatan                                        
        Penataan Infrastruktur dan Sarana Pendukung meliputi renovasi atau penyesuaian

        tata ruang layanan, penyediaan fasilitas umum yang representatif (ruang tunggu,
        loket layanan, area ramah disabilitas, dan lain-lain), serta fasilitas penunjang layanan

        sesuai standar Gerai Pelayanan Publik.                        
     e. Sasaran Kegiatan                                              

        Gerai Pelayanan Publik Kota Bekasi                            

     f. Syarat Kualifikasi Teknis Penyedia                            
     -  Memiliki Nomor Induk Berusaha (NIB) dengan KBLI 41019 (Konstruksi Gedung Lainnya)

        dengan Kode Subklasifikasi Sertifikat Badan Usaha (SBU) BG009 (Konstruksi Bangunan
        Gedung Lainnya);                                              

     -  Memiliki Peralatan Utama yang dibutuhkan dalam pelaksanaan Pekerjaan dan semua
        peralatan harus dibuktikan dengan bukti kepemilikan alat/Surat perjanjian sewa adalah

        sebagai berikut:                                              
          -  1 (satu) unit Generator Kapasitas 5 KVA-15 KVA;          

          -  1 (satu) unit Mobil Pickup min. 1200 cc.                 

     -  Memiliki Personil/Tenaga Ahli/Teknis/Terampil minimal yang dibutuhkan dengan rincian
        sebagai berikut :                                             

          -  1 (satu) orang Pelaksana yang memiliki sertifikat keterampilan (SKT) Pelaksana
             Bangunan Gedung (TA 022)/Sertifikat Kompetensi kerja (SKK) Pelaksana Lapangan

             Pekerjaan Gedung (SKKNI 193-2021) yang memiliki pengalaman 2 tahun;
          -  1 (satu) orang petugas K3 memiliki sertifikat K3 Konstruksi.

     -  Memiliki Status Valid Keterangan Wajib Pajak Berdasarkan hasil konfirmasi Status Wajib
        Pajak;                                                        

     -  Mempunyai atau menguasai tempat usaha/kantor dengan alamat yang benar, tetap dan
        jelas berupa milik sendiri atau sewa;                         

        Secara Hukum mempunyai kapasitas untuk mengikat diri pada kontrak yang

        dibuktikan dengan Akta Pendirian Perusahaan dan/atau perubahan, Surat Kuasa
        (apabila dikuasakan ), Kartu Tanda Penduduk (KTP).            
     g. Waktu Pelaksanaan                                             

        30 (tiga puluh) hari kalender                                 

     h. Hasil.                                                        

        Adapun hasil dari kegiatan penataan Gerai Pelayanan Publik ini dapat diuraikan
        sebagai berikut:                                              

         Terwujudnya sarana dan prasarana GPP yang tertata dengan baik, mencerminkan
          standar layanan modern yang nyaman, inklusif, dan mendukung produktivitas

          pelayanan, termasuk ruang layanan yang representatif, area layanan prioritas,
          dan fasilitas penunjang lainnya.                            

         Tersedianya layanan publik yang terintegrasi dalam satu lokasi fisik, mencakup

          layanan dari berbagai instansi pemerintah pusat dan daerah, BUMN/BUMD, serta
          pihak swasta, yang telah diorganisasi secara sistematis dan terkoordinasi.

         Peningkatan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik, yang dibuktikan
          melalui hasil survei internal maupun eksternal yang menunjukkan adanya

          persepsi positif terhadap kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan dalam
          mengakses layanan di GPP.                                   

     i. Rencana Jenis Kebutuhan Belanja                               

     No.      Uraian Pekerjaan            Spesifikasi                 

      A  PEKERJAAN PERSIAPAN                                          
           1  Marking Area dan                                        
              Pengukuran Ulang u/                                     
              Produksi Interior                                       
           2  Pembuatan Konsep                                        
              Desain & Gambar                                         
              Rencana                                                 
           3  Mobilisasi & Demobilisasi                               
      B  PEKERJAAN INTERIOR                                           
           Lantai 1                                                   
           1  Pekerjaan Logo Luar MDF 12mm Fin. Sticker Oracal Putih  
              "GERAI PELAYANAN                                        
              PUBLIK"                                                 
           2  Pekerjaan Dinding Partisi Gypsum 9 mm Dua Sisi Include Rangka
              Gypsum            Hollow Galvanis 40x40x0,5 mm          
           3  Pekerjaan Pengecatan Cat Interior Dulux Vinilex         
              Dinding Partisi Gypsum                                  
           4  Pekerjaan Plafond Rangka Metal Hollow Galvalum 20 x 40 mm
              Gypsum            & 40 x 40 mm + Plafon Gypsum 9 mm     
           5  Pekerjaan Pengecatan Cat Interior Dulux Vinilex         
              Plafond                                                 
           6  Pekerjaan Pintu dan Kusen Aluminium 4" + Daun Pintu Aluminium
              Jendela Main Entrance Ex. Inkalum + Pintu Kaca Clear 8 mm
              Uk. 360 x 240 cm  tempered + Acc.                       
           7  Pekerjaan Jendela Sisi Kusen Aluminium 4" + Daun Pintu Aluminium
              Utara Uk. 350 x 190 cm Ex. Inkalum + Kaca Clear 5 mm + Acc.
           8  Supply & Instal Pintu Exit Kusen Aluminium 4" + Daun Pintu Aluminium
              Sisi Utara Uk. 90 x 280 cm Ex. Inkalum + Kaca Clear 5 mm + Acc.
           9  Pekerjaan Instalasi Kabel Kabel Eterna NYM 3x2,5 mm2(o) PVC HI
              Power Stop Kontak dia. 20mm                             
           10 Supply & Instal Fitting Fitting Stop Kontak Broco/Setara
              Stop Kontak                                             
           11 Pekerjaan Instalasi Kabel Kabel Eterna, NYM 2x1,5 mm2 (o) PVC HI
              Lampu             dia. 20mm                             
           12 Supply & Instal Fitting Fitting Lampu Downlight Mangkok 
              Downlight Inbow   Visalux/Setara                        
           13 Supply & Instal Lampu ECOLINK LED Bulb E27 12W - Bohlam LED
              Bulb LED Downlight - Putih 6500K                        
           14 Pekerjaan Dinding Partisi Gypsum Aplus 9 mm Dua Sisi Include
              Area Pelayanan Ukuran Rangka Hollow Galvanis 40x40x0,4 mm +
              200 x 120 x 10 cm Fin. Cat Dinding                      
           15 Pekerjaan Backdrop Panel MDF 15mm Fin. HPL Taco/Setara + Stiker
              Area Pelayanan    Dinding Motif Batik                   
           16 Pekerjaan Meja    Plywood 18mm Fin. HPL Taco/Setara     
              Resepsionis Ukuran 180 x                                
              100 x 60 cm                                             
           17 Kursi Resepsionis Kursi beroda dengan kaki besi         

B. Perkiraan Anggaran Biaya dan Sumber Dana                           
   a. Perkiraan Anggaran                                              
     Anggaran kegiatan ini sebesar Rp. 189.934.020,-                  
     Terbilang seratus delapan puluh Sembilan juta Sembilan ratus tiga puluh empat ribu dua
     puluh rupiah                                                     
     Sumber Dana dari Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah Kota Bekasi Tahun

     Anggaran 2025                                                    

C. Penutup                                                            
   Penataan Gerai Pelayanan Publik (GPP) di Kota Bekasi merupakan bagian dari komitmen

   Pemerintah Daerah dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima, terintegrasi, dan
   berorientasi pada kepuasan masyarakat. Melalui kegiatan ini, diharapkan tercipta lingkungan

   pelayanan yang tidak hanya memudahkan akses masyarakat terhadap berbagai layanan,
   tetapi juga mencerminkan prinsip-prinsip tata kelola pemerintahan yang baik, transparan, dan

   akuntabel.                                                         
   Kegiatan ini juga sejalan dengan arah kebijakan nasional dalam percepatan reformasi

   birokrasi, khususnya di bidang pelayanan publik, sebagaimana tertuang dalam berbagai

   regulasi dan pedoman teknis yang ditetapkan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur
   Negara dan Reformasi Birokrasi. Dengan dukungan dari seluruh pemangku kepentingan,

   termasuk instansi pemerintah pusat dan daerah, BUMN/BUMD, serta sektor swasta,
   diharapkan GPP Kota Bekasi dapat berfungsi secara optimal dan menjadi model percontohan

   bagi penyelenggaraan pelayanan publik di daerah lainnya.           

                                 PENGGUNA ANGGARAN                    

                                 Dr. DICKY IRAWAN, S.T., M.T          
                                 NIP. 19720413 199901 1 002