Paket Jasa Layanan Contact Center

Tender Ulang

Basic Information

Type: Public Tender

Tender Code: 21595011

Status: Tender Ulang

Date: 22 November 2017

Year: 2017

KLPD: Otoritas Jasa Keuangan

Work Unit: Otoritas Jasa Keuangan

Procurement Type: Jasa Lainnya

Method: Lelang Umum - Pascakualifikasi Satu File - Harga Terendah Sistem Gugur

Contract Type: Harga Satuan

Financial Information

Value (Nilai Pagu): Rp 6,637,138,530

Estimated Value (Nilai HPS): Rp 5,943,604,975

Winner (Pemenang): PT Mitra Utama Solusi Telematika

NPWP: 031991391017000

Work Location: Menara Radius Prawiro - Jakarta Pusat (Kota)

Participants: 23

Applicants

			Reason
PT Mitra Utama Solusi Telematika	0031991391017000	Rp 5,938,761,345	-
PT Daya Cipta Wira Mandiri	0026759092003000	Rp 5,641,233,033	Tidak lulus karena pengalaman di bidang contact center tidak mencapai 5 tahun dan jumlah personil tidak mencapai 26 orang.
PT Vads Indonesia	0029014743011000	Rp 5,639,993,556	Masa berlaku penawaran kurang dari 22 hari kerja dan Jaminan penawaran yang dikeluarkan perusahaan asuransi tidak mencantumkan besaran premi (service charge).
PT Artha Kreasi Utama	0027503853013000	Rp 5,392,378,655	Harga terkoreksi melebihi nilai total HPS
Satya Mitra Waspada	0067*630	Rp 0	Dokumen penawaran tidak memenuhi persyaratan
PT Telexindo Bizmart	0077*150	Rp 6,542,826,296	Harga terkoreksi melebihi nilai total HPS
PT Personel Alih Daya	0024587271073000	Rp 5,942,439,507	Masa berlaku penawaran kurang dari 22 hari kerja.
PT Infomedia Nusantara	0013916507093000	Rp 5,941,873,078	Jaminan penawaran yang dikeluarkan perusahaan asuransi tidak mencantumkan besaran premi (service charge) dan jaminan tersebut tidak dapat dicairkan tanpa syarat (unconditional) dalam jangka waktu paling lambat 14 (empat belas) hari kerja setelah surat pernyataan wanprestasi dari PPK diterima oleh penerbit Jaminan.
PT Pratama Siaga Mandiri	0026759555003000	-	-
PT Avia Jaya Indah	0013725593085000	-	-
PT Traspac Makmur Sejahtera	0027001825072000	-	-
CV Bhfinkuri	0028600211951000	-	-
PT Cahaya Borneo Cemerlang Group	0765761663722000	-	-
PT Moses Edgar Partogi Utama	0705*350	-	-
PT Kartika Bina Medikatama	0018325696063000	-	-
PT Sapta Sarana Sejahtera	0016568909062000	-	-
PT Fullerton Health Indonesia	0032887994011000	-	-
PT Graha Resik	0032638694215000	-	-
Maju Bersama Bangsa	0002*280	-	-
CV Santiadji Langgeng	0315980896609000	-	-
CV Lazuardi Berkah	0702*130	-	-
PT Smart Integrator Solution	0026673459033000	-	-
Provices Indonesia	0026721530011000	-	-

Tenders also won by PT Mitra Utama Solusi Telematika

		Authority
11 February 2019	Paket Jasa Layanan Contact Center Ojk Tahap II	Otoritas Jasa Keuangan	Rp 5,607,040,000
8 December 2015	Pekerjaan Hotline Service Petugas Operator Crisis Center	Bnp2tki	Rp 3,984,146,000
30 November 2016	Pekerjaan Hotline Service Petugas Operator Crisis Center Tahun 2017	Bnp2tki	Rp 3,905,800,000
12 March 2018	Pengadaan Jasa Tenaga Pendukung Helpdesk Sistem Informasi	Otoritas Jasa Keuangan	Rp 3,565,000,000
16 February 2015	Penyediaan Layanan Informasi Dan Komunikasi Interaktif Dalam Rangka Implementasi Penyiaran Televisi Digital Di Indonesia	Kementerian Komunikasi Dan Informatika	Rp 2,078,280,000
19 December 2018	Outsourcing Petugas Operator Layanan Contact Center Halo Kemenkes	Kementerian Kesehatan	Rp 1,420,000,000
8 December 2015	Peningkatan Pusat Pelayanan Terpadu Ditjen Sdppi	Kementerian Komunikasi dan Digital	Rp 965,450,000
7 December 2015	Penyedia Jasa Rekruitmen Sdm Untuk Kebutuhan Pengelolaan Halo Kemkes (Tenaga Petugas Halo Kemkes)	Kementerian Kesehatan	Rp 605,000,000