Pengadaan Jasa Pemeliharaan Perangkat Server Dell Tahun Anggaran 2024

KEMENTERIAN   KEUANGAN   REPUBLIK INDONESIA              
                         DIREKTORAT JENDERAL PAJAK                      
               PUSAT PENGOLAHAN DATA DAN DOKUMEN PERPAJAKAN             
                        GEDUNG DOKUMENTASI DIREKTORAT JENDERAL PAJAK    
                       JALAN BUDHI I NO. 1 KEBON JERUK, JAKARTA BARAT 11530
                    TELEPON (021) 53654025; FAKSIMILE (021) 53654026; LAMAN www.pajak.go.id
                     LAYANAN INFORMASI DAN PENGADUAN KRING PAJAK (021) 1500200
                         SUREL [email protected]; [email protected]
                     URAIAN SINGKAT PEKERJAAN                           
             JASA PEMELIHARAAN PERANGKAT SERVER DELL                    
                       TAHUN ANGGARAN 2024                              

1. Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan Pusat Pengolahan Data dan Dokumen

   Perpajakan (PPDDP), maka PPDDP sebagai Pengguna Jasa perlu didukung oleh sistem
   administrasi perkantoran yang berbasis komputer. Terputusnya sistem pelayanan akan

   menimbulkan stagnasi yang pada akhirnya berdampak pada terganggunya kegiatan
   pelayanan perpajakan. Berkaitan dengan hal tersebut di atas dan dalam rangka menjaga
   kelangsungan sistem perpajakan PPDDP selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu terutama

   core system, maka perangkat-perangkat server yang dimiliki oleh PPDDP harus dilakukan
   pemeliharaan (maintenance). Mengingat tingkat ketergantungan akan layanan yang tinggi

   dan perangkat yang ada tidak dapat dikelola sendiri jika terjadi kerusakan serta keterbatasan
   sumber daya yang dimiliki PPDDP, maka pemeliharaan yang dimaksud perlu dilakukan pihak

   lain yang memiliki kemampuan untuk pekerjaan tersebut sehingga diperlukan Pemeliharaan
   Perangkat Server DELL di PPDDP.                                      

2. Lingkup pekerjaan pemeliharaan mencakup kegiatan Assessment untuk menilai kondisi awal

   perangkat, melakukan renewal/pemutakhiran license/warranty dan konfigurasi sistem yang
   ada. Layanan Maintenance (pemeliharaan) terdiri dari Layanan Vendor, Corrective

   Maintenance, dan Preventive Maintenance dalam rangka mencegah terjadinya kerusakan,
   perbaikan atau penggantian suku cadang jika ditemukan adanya gangguan atau kerusakan,
   Transfer of Knowledge, serta Dokumentasi dan Pelaporan atas kegiatan pelaksanaan

   pekerjaan yang telah dilakukan, sehingga PPDDP mendapatkan jaminan bahwa perangkat
   server DELL yang dimiliki dapat beroperasi dengan baik.              

3. Perangkat yang dilakukan pemeliharaan adalah sejumlah 15 (lima belas) unit.

4. Waktu pelaksanaan pekerjaan dimulai sejak kontrak ditandatangani sampai dengan 31

   Desember 2024.                                                       

5. Tenaga Terampil yang dibutuhkan adalah satu orang Project Manajer dan minimal satu orang
   Engineer DELL yang memenuhi persyaratan dalam Spesifikasi Teknis.    
                                2                                       
6. Laporan bulanan, memuat dokumentasi dari seluruh Layanan Maintenance pada bulan

   tersebut serta informasi dan kegiatan lain yang terkait dengan pelaksanaan pekerjaan dalam
   bentuk hardcopy dan softcopy, dan disampaikan paling lambat tanggal 10 pada bulan

   berikutnya atau ditentukan lain oleh PPK.                            

                                        Jakarta, 29 Februari 2024       
                                        Kepala Subbagian Rumah          
                                        Tangga, Kepegawaian, dan        
                                        Kepatuhan Internal              
                                        Selaku Pejabat Pembuat          
                                        Komitmen,                       

                                        Ditandatangani secara elektronik
                                        Irwan Setiawan