Pengadaan Perpanjangan Ats Sns Perangkat Pendukung Data Center Ditjen Ahu-DKI Jakarta Tahun Anggaran 2023

URAIAN SINGKAT PEKERJAAN PERPANJANGAN ATS SNS PERANGKAT           
                       PENDUKUNG DATA CENTER                              

Melakukan Perpanjangan ATS SNS Perangkat Pendukung Data Center Ditjen AHU guna menjamin
terjaganya ketersediaan support dan garansi terhadap perangkat Teknologi Informasi yang ada dari
principal/distributor sehingga meminimalisir dari terhentinya sistem.     

Maksud Perpanjangan ATS SNS Perangkat Pendukung Data Center :             
    a. Menghindari kerugian besar pada saat perangkat tidak dapat beroperasi dengan normal
      yang tidak di cover oleh Support & Warranty;                        
    b. Garansi resmi dari principal untuk setiap penggantian suku cadang dari principal jika
      mengalami masalah;                                                  
    c. Dukungan resmi Technical Support dari principal atau distributor untuk melakukan
      Perbaikan/Troubleshooting, penggantian perangkat dan apabila mengalami masalah;
    d. Upgrade dan Patching Firmware terbaru untuk peningkatan performance system;
    e. Dukungan Sistem Auto Support untuk perangkat Infrastruktur IT yang sudah memiliki
      System Auto Support untuk kolektif monitoring status 24x7 sehingga secara preventif
      memprediksi dan menganalisa masalah lebih awal, mengetahui tren pemakaian, utilisasi
      dan capacity planning serta secara reaktif mentrigger support jika ditemukan masalah
      berkaitan dengan perangkat keras maupun perangkat lunak.            

Target/sasaran yang ingin dicapai adalah:                                 
Tercapainya Perpanjangan ATS SNS Perangkat Pendukung Data Center Ditjen AHU guna menjamin
terjaganya ketersediaan support dan garansi dari perangkat Teknologi Informasi yang ada dari
principal atau distributor sehingga meminimalisir dari terhentinya sistem untuk layanan pada
Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum serta menjaga keberlangsungan dan keberfungsian
Data Center Ditjen AHU.                                                   

Waktu pelaksanaan pekerjaan adalah maksimal 30 hari kalender.             

Lokasi pelaksanaan adalah sebagai berikut:                                
Gedung Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum                        

Adapun ruang lingkup dan rincian teknis pekerjaan tertuang dalam Dokumen Persiapan Pengadaan.