Pengadaan Annual Technical Support Hp Storage Pada Ditjen Kekayaan Intelektual Ta 2023

URAIAN SINGKAT                                   

     Tahapan kegiatan pekerjaan Annual Technical Support HP Storage adalah sebagai

berikut :                                                                 
       a. Menyediakan dokumen dari Principal yang menyatakan bahwa        

          perpanjangan Support telah dilakukan untuk daftar perangkat sebagaimana

          tercantum dalam lampiran dan diterima paling lambat 15 hari kalender
          sejak kontrak di tanda tangani.                                 

       b. Melakukan assessment pada awal masa kontrak, yaitu pendataan awal

          secara keseluruhan kondisi semua perangkat Storage yang terdiri dari
          kegiatan ;                                                      

            •  Pengecekan daftar, detail spesifikasi dan status kondisi perangkat

            •  Pembuatan gambar dan table konfigurasi topologi perangkat, 
               termasuk label-kabel yang menghubungkan antar perangkat;   

            •  Pemberian label informasi penyedia jasa maintenance pada fisik

               perangkat;                                                 

            •  Pembuatan prosedur teknis operasional dari kegiatan maintenance
               yang dilakukan;                                            

            •  Penyampaian Analisa dan rekomendasi dari data yang diperoleh

               pada kegiatan assessment.                                  
       c. Preventive Maintenance, terdiri dari kegiatan-kegiatan berikut ;

            •  Melakukan kunjungan rutin (4 kali dalam 1 tahun), dengan   

               ketentuan sebagai berikut :                                
               Melakukan pengamatan yang disertai analisa teknis untuk    

               menjamin berfungsinya perangkat.                           

       d. Corrective Maintenance,                                         
            •  Pemberitahuan gangguan yang disampaikan DJKI harus di respon

               oleh Penyedia Jasa paling lambat 2 (dua) jam.              

            •  Perbaikan atas gangguan atau kerusakan yang terjadi dilakukan

               paling lambat:                                             
               1x 24 jam dari waktu pemberitahuan gangguan untuk perangkat
               yang berlokasi di Data Center DJKI Jakarta.                

            •  Corrective Maintenance dengan penggantian suku cadang harus
               orisinal dengan spesifikasi yang sama atau lebih tinggi dari

               perangkat atau suku cadang yang di ganti.                  

Spesifikasi Teknis Pekerjaan                                              

  Product Number Deskripsi Perangkat     Serial Number    Qty             
                 HPE 3PAR 8400 4N+SW                                      
     H6Z02B                               4C19290898       1              
                 Storage Field Base                                       
                 HPE 3PAR 8000 SFF(2.5in)                                 
     E7Y71A                               4C19290900       1              
                 Fld Int Dr Enc                                           
                 HPE 3PAR 8000 SFF(2.5in)                                 
     E7Y71A                               4C19290899       1              
                 Fld Int Dr Enc                                           
                 HPE 3PAR StoreServ RPS                    1              
     Q2S13A                              CN792600YM                       
                 Service Processor                                        
                 HPE 3PAR 8000 4-pt 10Gb                                  
     N9Z19A                                                4              
                 Combo Adapter                                            
                 HPE 3PAR 8000 1.8TB+SW                                   
     K2P94B                                               96              
                 10K SFF HDD                                              
                 HPE SN3000B 24/24 FC                                     
     QW938B                              CZC91039DH        1              
                 Switch                                                   
                 HPE B-series 16Gb SFP+SW                                 
     QK724A                                               24              
                 XCVR                                                     
                 HPE 42U 600x1200 Ent G2                                  
     P9K40A                              SGH929PYT1        1              
                 Shock Rack                                               
                                    Pejabat Pembuat Komitmen              
                              Program Penyelenggaraan Sistem Teknologi    
                                  Informasi Kekayaan Intelektual,         

                                         Anton Susilo                     
                                     NIP 197608242000031002