Pengadaan Jasa Tenaga Outsourcing Cleaning Service Dan Taman

URAIAN SINGKAT PEKERJAAN                          
    PENGADAAN JASA TENAGA OUTSOURCING CLEANING SERVICE GEDUNG DAN TAMAN  
        RUMAH SAKIT PUSAT OTAK NASIONAL PROF. DR. Dr. MAHAR MARDJONO     
                        TAHUN ANGGARAN 2024                              
                                                                         
  STANDAR PENGELOLAAN CLEANING SERVICE                                   
    1. Standar Pelaksanaan Pekerjaan Pembersihan Ruang Perawatan         
       Pembersihan bertujuan untuk meminimalkan risiko agen penyakit baik virus maupun
                                                                         
       bakteri terhadap semua penggunan rumah sakit, baik pelanggan internal maupun
       eksternal, yaitu karyawan, pasien dan pengunjung RS               
       a. Ruang Perawatan pasien                                         
          1) Membersihkan lantai di ruang perawatan pasien dilakukan setelah
             pembenahan/merapikan tempat tidur pasien, jam makan, jam kunjungan dokter,
             kunjungan keluarga, dan sewaktu-waktu bilamana diperlukan.  
          2) Menghindari cara pembersihan yang dapat menebarkan debu     
          3) Harus menggunakan cara pembersihan dengan perlengkapan pembersih (gagang
             pel) yang memenuhi syarat dan bahan anti septic yang tepat. Setiap gagang pel
                                                                         
             diberikan koding untuk mencegah terjadinya infeksi di rumah sakit, yakni : kamar
             pasien dengan warna kuning, kamar mandi dengan warna merah, dapur dengan
             warna hijau dan selasar dan koridor dengan warna biru.      
          4) Pada masing-masing lantai agar disediakan perlengkapan pel tersendiri.
          5) Setiap percikan ludah, darah atau eksudat pada dinding harus segera dibersihkan
             dengan menggunakan anti septic.                             
          6) Pembersihan ruangan sesuai dengan prosedur yang mengatur tata cara
             pembersihan seluruh ruangan yang berada di ruang lingkup area Operating
                                                                         
             Theatre (OT)atau kamar operasi lantai rumah sakit harus mengikuti SOP.
          7) Pembersihan ruangan operasi dilakukan setelah kegiatan operasi pasien selesai
             dilakukan. Untuk ruangan lainnya pembersihan dilakukan minimal 2 kali sehari.
             Apabila ada temuan petugas kebersihan, pengawas ataupun perawat maka
             dilakukan pembersihan tambahan sehingga kebersihan di ruangan Operating
             Theatre tetap terjaga. Petugas kebersihan di area Operating Theatre bersifat
             khusus menggunakan seragam putih dan selalu ada di dalam area Operating
             Theatre selama 24 jam penuh terbagi dalam 3 shift atau sesuai dengan pelayanan
             di Operating Theatre.                                       
                                                                         
          8) Membersihkan dan merapikan seluruh ruangan dan fasilitas kerumahtanggaan
             yang mendukung pelayanan dan bukan sarana medis yang digunakan/ menempel
             pada pasien maupun sarana medis lainnya kecuali atas permintaan dan
             pengawasan langsung oleh petugas ruangan.                   
          9) Melakukan general cleaning secara periodik atau accidental sesuai kebutuhan
          10) Meletakkan warning sign (rambu-rambu tanda peringatan) di kedua batas area
             kerja dan harus terlihat oleh umum pada saat melakukan pembersihan ruangan.
          11) Menggunakan APD (Alat Pelindung Diri) sesuai dengan risiko bahaya kerja untuk
             meminimalkan risiko infeksi nosokomial.                     
                                                                         
          12) Semua chemical yang digunakan harus dilengkapi dengan MSDS (Material Safety
             Data Sheet) serta ramah lingkungan.                         
       b. Lantai / Dinding / Pintu                                       
          1) Membersihkan lantai dan dinding ruang pasien minimal 3 (tiga) kali dalam 24
             jam, selalu dibersihkan dengan menggunakan chemical yang ramah lingkungan
             dan sesuai dengan standar pada lembar MSDS (Material Safety Data Sheet).
          2) Membersihkan dinding dan lantai agar selalu bersih bebas dari noda, percikan/
             tumpahan cairan pasien maupun tumpahan obat/ bahan lainnya. 
          3) Selau memperhatikan kebersihan pintu dan handle-nya, dinding ruang selalu
                                                                         
             dalam kondisi bersih.                                       
                                                                         
       c. Langit-Langit, Jendela dan Gantungan Gordyn                    
          1) Memastikan kondisi langit-langit selalu dalam keadaaan bersih
          2) Lampu dan fasilitas lainnya dalam kondisi bersih            
          3) Gordyn selalu tertata rapih setelah melakukan pembersihan.  
                                                                         
       d. Tempat Tidur, Lemari, Bed Side Table dan Meja Makan Pasien     
          1) Melakukan pembersihan secara rutin                          
                                                                         
          2) General cleaning saat kamar pasien sedang dalam keadaan kosong
          3) Setiap tindakan pembersihan selalu menjaga keamanan barang pasien dan
             fasilitas yang ada di setiap kamar pelayanan                
                                                                         
       e. Nurse Station                                                  
          1) Memastikan meja nurse station dalam kondisi bersih dan rapi 
          2) Koordinasikan dengan perawat tentang letak barang-barang di meja nurse station
             tersebut                                                    
                                                                         
                                                                         
       f.  Wastafel                                                      
          1) Perhatikan wastafel baik dari bahan maupun fungsi serta letak wastafel
          2) Membersihkan bodi wastafel, logam kran air, saluran air pipa wastafel agar selalu
             dalam kondisi bersih, dan saluran air lancar saat digunakan.
          3) Memastikan cairan pembersih cuci tangan tersedia dan siap pakai.
          4) Memberikan informasi kepada bagian IPSRS atau unit yang terkait jika suplay air
             tidak normal.                                               
          5) Segera pasang informasi larangan dipergunakan, jika kondisi wastafel dalam
                                                                         
             kondisi rusak.                                              
                                                                         
                                                                         
       g. Medical Equipment Table / Meja Alat Medis                      
          1) Membersihkan meja equipment sesuai dengan standar yang telah ditetapkan,
             segera setelah digunakan dengan berkoordinasi terlebih dahulu dengan perawat
             ruangan.                                                    
          2) Memastikan semua limbah dibuang sesuai dengan jenisnya, untuk limbah B3
             infeksius di tempat sampah infeksius (plastik kuning), limbah domestik di tempat
                                                                         
             sampah domestik (plastik hitam), dan limbah benda tajam termasuk jarum suntik
             di sharp container, limbah plabot pada tempat sampah infeksius d (plastik warna
             putih)                                                      
       h. Ruangan Tindakan                                               
          1) Membersihkan ruangan tindakan mulai dari lantai, dinding, jendela secarat rutin
          2) Melakukan pengepelan/pembersihan lantai (mopping) lantai dan dinding
             menggunakan chemical yang ramah lingkungan                  
                                                                         
       i. Ruangan Pantry Rawat Inap                                      
                                                                         
          1) Membersihkan ruangan pantry secara rutin                    
          2) Melakukan pengepelan (mopping) lantai dan dinding menggunakan chemical
             yang ramah lingkungan                                       
          3) Melakukan pembuangan sampah segera setelah proses persiapan dan
             pembersihan alat makan                                      
          4) Memastikan letak barang-barang yang ada tertata dengan rapi, tidak
             memungkinkan menjadi sarang binatang dan menjadi tempat perindukan
             serangga pengganggu, baik nyamuk, lalat maupun kecoa.       
          5) Melakukan pembersihan bak saluran air kotor pantry secara rutin maksimal dua
                                                                         
             hari sekali dengan memperhatikan aspek kenyamanan pengguna, dan lingkungan
             serta K3                                                    
                                                                         
       j. Ruangan Spoelhoek dan Ruang Alat                               
          1) Memastikan ruangan dan alat-alat dan spoelhoek dalam keadaan bersih dan rapih
             dan tidak berbau tidak sedap                                
          2) Merapikan dan membersihkan ruang alat bersih dan ruang alat kotor
                                                                         
                                                                         
   2. Standar Pekerjaan Kebersihan Toilet                                
      Ruangan Toilet :                                                   
      1) Memelihara dan menjaga kebersihan toilet serta sarana dan prasarana yang ada, selalu
         siap pakai dan tidak licin yang menyebabkan kecelakaan kerja    
      2) Bahan pembersih dan sarana kerja tersimpan rapi pada tempat yang telah disediakan di
         janitor                                                         
      3) Melakukan koordinasi dengan unit kerja terkait bila diperlukan dalam pengelolaan
         pemeliharaan sarana maupun komplain lainnya                     
      4) Memperhatikan keberadaan rambu-rambu peringatan yangada di toilet baik pria
                                                                         
         maupun wanita.                                                  
                                                                         
   3. Standar Pekerjaan Kebersihan Ruangan Perkantoran                   
      1) Membersihkan semua ruang perkantoran secara rutin dan bertanggung jawab terhadap
        keadaan ruangan perkantoran saat dibersihkan                     
      2) Semua sarana dan prasarana dibersihkan sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan
      3) Membersihkan dinding dan langit-langit secara rutin diluar hari kerja
      4) Bila ruangan menggunakan karpet, lakukan pembersihan dengan menggunakan alat
        penyedot debu (vacuum cleaner)                                   
                                                                         
      5) Mengelap dan membersihkan peralatan di area perkantoran seperti kompute secara rutin
        sesuai dengan prosedur                                           
      6) Membersihkan pesawat telepon dan memastikan dalam kondisi bersih serta tidak berbau.
                                                                         
   4. Standar Pekerjaan Kebersihan Ruang Mushola dan tempat wudhu        
      1) Membersihkan semua ruang mushola secara rutin dan bertanggung jawab terhadap
        fasilitas saat dibersihkan                                       
      2) Semua sarana dan prasarana dibersihkan sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan
      3) Membersihkan dinding dan langit-langit secara rutin diluar hari kerja
      4) Bila ruangan menggunakan karpet, lakukan pembersihan dengan menggunakan alat
        penyedot debu (vacuum cleaner)                                   
      5) Mengelap dan membersihkan tempat wudhu secara rutin sesuai dengan SOP
        pembersihan                                                      
                                                                         
                                                                         
   5. Standar Pekerjaan Kebersihan Sampah                                
      a. Sampah B3 Infeksius dan Non Infeksius :                         
         1) Lakukan pengemasan limbah B3 infeksius pada kantong dan kontainer khusus
            untuk limbah B3 infeksius yang ditandai dengan warna kantong kuning dan
            lambang Biohazard                                            
         2) Untuk limbah benda tajam, kumpulkan benda tajam pada kontainer khusus limbah
            benda tajam (sharp container), setelah isi kontainer terisi 2/3, bawa kontainer
            tersebut ke TPS limbah Infeksius (di gedung bagian belakang) 
                                                                         
         3) Untuk limbah radiasi, jarum suntik, kassa, infus yang terkontaminasi zat radioaktif,
            dikumpulkan di tempat khusus yang tertutup rapat, disimpan di tempat yang aman
            sampai waktu paruh habis, perlakukan selanjutnyasama dengan limbah B3
            infeksius.                                                   
         4) Untuk limbah B3 non infeksius, kumpulkan limbah B3 pada kardus atau wadah
            yang tertutup rapat dan tidak mudah rusak. Untuk limbah bahan kimia harus
            dikemas dalam kontainer resisten bahan kimia, identitas bahan kimia harus
            dijelaskan pada label kontainernya. Limbah bahan kimia yang berbahaya yang
                                                                         
            berbeda jenisnya tidak boleh disatukan                       
         5) Untuk limbah plabot dikumpulkan pada tempat sampah kuning dengan plastic
            warna putih, dan dilakukan proses recycling di Rumah Daur Ulang (di samping
            TPS)                                                         
         6) Limbah yang mengandung logam berat berkonsentrasi tinggi misal kadmium dan
            merkuri (contoh batu baterai, lampu TL) harus dikumpulkan secara terpisah di
            TPS limbah B3 non infeksius.                                 
                                                                         
      b. Sampah Non Infeksius (Domestik)                                 
                                                                         
         Sampah domestik dibuang pada kantong plastik warna hitam.       
                                                                         
       Pengumpulan dan Pengangkutan Limbah                               
       a.  Pengumpulan.                                                  
          1) Petugas kebersihan mengumpulkan sampah dari tiap ruangan dengan
             memperhatikan teknik sanitasi yaitu meminimalkan penyebaran kuman/
             mikroorganisme ke udara.                                    
          2) Satuan kerja penghasil limbah memastikan bahwa kantong limbah tertutup dan
             terikat dengan kuat jika sudah terisi 2/3 penuh.            
                                                                         
          3) Limbah dikumpulkan setiap hari dengan frekuensi pengangkutan 3 kali perhari
             (Pagi, siang dan malam) ke Tempat Penampungan Sementara (TPS)
          4) Kantong limbah harus dilengkapi dengan label yang sudah diisi lengkap nama
             pengirim, waktu, asal limbah dan jenis limbah.              
          5) Petugas kebersihan segera mengganti kantong dan kontainer dengan kantong dan
             kontainer baru dari jenis yang sama.                        
          6) Persediaan kantong dan Kontainer baru harus siap tersedia di semua lokasi yang
             menghasilkan limbah.                                        
       b.  Pengangkutan/ Transportasi                                    
          1) Petugas kebersihan mengambil limbah yang dikemas dalam kantong plastik dari
             tempat sampah dan melakukan pelabelan pada plastik sampah meliputi : asal
             sampah, nama pengirim, hari/tanggal, jam pengisian, dan jenis sampah (medis
                                                                         
             dan non medis).                                             
          2) Petugas kebersihan membawa trolly sampah ke TPS melalui lift barang dengan
             menggunakan trolly tertutup                                 
          3) Bersihkan trolly pengangkut limbah setiap hari.             
          4) Pada saat pengangkutan limbah, petugas wajib mengenakan APD (Baju kerja,
             sepatu, sarung tangan, masker).                             
                                                                         
   6. Standar Pekerjaan Kebersihan Area Umum (Public Area)               
    Meliputi :                                                           
                                                                         
       1) Area ruang tunggu gedung pelayanan                             
       2) Ruang koridor dan lobby                                        
       3) Tangga darurat                                                 
     Standar Pekerjaan :                                                 
       1) Memberihkan ruangan di public area secara rutin.               
       2) Membersihkan assesories (meja, hiasan dinding, dll) menggunakan chemical yang
         ramah lingkungan dan sesuai dengan prosedur.                    
       3) Membersihkan dinding dan langit-langit dengan menggunakan MCU (Mechanical,
                                                                         
         Chemical dan Utility) sesuai dengan standar                     
       4) Bila ruangan berkarpet, lakukan pembersihan menggunakan penyedot debu (Vacum
         cleaner)                                                        
                                                                         
   7. Standar Pekerjaan Pembersihan Vertical Blind                       
      1) Pembersihan vertical blind dilakukan dengan bahan/chemical menggunakan bahan
         yang aman dan tidak merusak bahan vertical blind.               
      2) Pekerjaan pembersihan vertical blind bisa dilakukan di laundry rumah sakit atau di luar
         rumah sakit.                                                    
                                                                         
      3) Metode pembersihan vertical blind yaitu sebagai berikut:        
         •  Pembersihan vertical blind harus mendapatkan izin dari kepala ruangan dan kepala
            IKLK3 selaku penanggung jawab kegiatan.                      
         •  Waktu yang dibutuhkan untuk proses pembersihan vertical blind didasarkan pada
            kesepakatan dengan user.                                     
                                                                         
         •  Pengukuran area pekerjaan sebagai dasar dalam penagihan.     
      4) Output pekerjaan pembersihan vertical blind yaitu vertical blind tidak rusak, dalam
         kondisi bersih, tidak bernoda, dan utuh seperti semula.         
                                                                         
                                                                         
                                                                         
B. Standar Hasil Pekerjaan Cleaning Service                              
   H                                                                     
   A                                                                     
   N                                                                     
    A                                                                    
     o                                                                   
     1                                                                   
     S I L                                                               
      R                                                                  
       A                                                                 
      R                                                                  
        Y                                                                
       u                                                                 
        r                                                                
       u                                                                 
        a                                                                
        e                                                                
        a                                                                
         A                                                               
         n                                                               
         n                                                               
         a                                                               
          N                                                              
          g                                                              
          g                                                              
           G                                                             
           P                                                             
           P                                                             
            e                                                            
            e                                                            
             A                                                           
             r                                                           
             r                                                           
              K                                                          
             a                                                           
             a                                                           
              w                                                          
              w                                                          
               A N                                                       
               a                                                         
               a                                                         
                t                                                        
                t                                                        
                 a                                                       
                 a                                                       
                 D                                                       
                 n                                                       
                 n                                                       
                  I C A P A I                                            
                       I                                                 
                       C                                                 
                       L                                                 
                       B                                                 
                       G                                                 
                       L                                                 
                       D                                                 
                       S                                                 
                       K                                                 
                       P                                                 
                       F                                                 
                       1                                                 
                       2                                                 
                       3                                                 
                       4                                                 
                       5                                                 
                       6                                                 
                       D                                                 
                        t e m P e n i l a i a                            
                        e i l i n g                                      
                        a m p u                                          
                        e d R a n g k i n g                              
                        r i l l A C                                      
                        a n t a i                                        
                        i n d i n g                                      
                        t o p k o n t a k / s                            
                        a c a                                            
                        i n t u                                          
                        u r n i t u r e :                                
                        . M e j a                                        
                        . K u r s i / S o f a                            
                        . L e m a r i                                    
                        . N a k a s + L a c                              
                        . T e m p a t t i d u                            
                        . T e m p a t s a m                              
                        i s p e n s e r a i r m                          
                                  n                                      
                                 a k l                                   
                                 i                                       
                                 r p                                     
                                 p a h                                   
                                  i n                                    
                                   a                                     
                                   a                                     
                                   u                                     
                                    r                                    
                                    s i                                  
                                    m                                    
                                     e n                                 
                                         S                               
                                        B                                
                                        B                                
                                        B                                
                                        B                                
                                        B                                
                                        B                                
                                        B                                
                                        B                                
                                        K                                
                                        T                                
                                        B                                
                                        B                                
                                        B                                
                                        B                                
                                        B                                
                                        B                                
                                        B                                
                                        B                                
                                        B                                
                                        B                                
                                        B                                
                                        B                                
                                         t                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         i                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         e                               
                                         e                               
                                          a                              
                                          b                              
                                          b                              
                                          b                              
                                          b                              
                                          b                              
                                          b                              
                                          b                              
                                          b                              
                                          r                              
                                          d                              
                                          b                              
                                          b                              
                                          b                              
                                          r                              
                                          b                              
                                          b                              
                                          b                              
                                          b                              
                                          b                              
                                          b                              
                                          b                              
                                          b                              
                                           n                             
                                           a                             
                                           a                             
                                           a                             
                                           a                             
                                           a                             
                                           a                             
                                           a                             
                                           a                             
                                           i                             
                                           a                             
                                           a                             
                                           a                             
                                           a                             
                                           s                             
                                           a                             
                                           a                             
                                           a                             
                                           a                             
                                           a                             
                                           a                             
                                           a                             
                                           a                             
                                           n                             
                                           k                             
                                           i                             
                                            d                            
                                            s                            
                                            s                            
                                            s                            
                                            s                            
                                            s                            
                                            s                            
                                            s                            
                                            s                            
                                            s                            
                                            s                            
                                            s                            
                                            h                            
                                            s                            
                                            s                            
                                            s                            
                                            s                            
                                            s                            
                                            s                            
                                            s                            
                                            s                            
                                            g                            
                                             a                           
                                             d                           
                                             s a                         
                                             d                           
                                             s a                         
                                             d                           
                                             d                           
                                             s a                         
                                             d                           
                                             b                           
                                             d                           
                                             s a                         
                                             d                           
                                             &                           
                                             d                           
                                             d                           
                                             d                           
                                             d                           
                                             d                           
                                             d                           
                                             d                           
                                             d                           
                                              r                          
                                              e                          
                                              e                          
                                              e                          
                                              e                          
                                              e                          
                                              a                          
                                              e                          
                                              e                          
                                              e                          
                                              e                          
                                              e                          
                                              e                          
                                              e                          
                                              e                          
                                              e                          
                                              e                          
                                              b                          
                                              r a                        
                                              b                          
                                              r a                        
                                              b                          
                                              b                          
                                              r a                        
                                              b                          
                                              u                          
                                              b                          
                                              r a                        
                                              b                          
                                               m                         
                                              b                          
                                              b                          
                                              b                          
                                              b                          
                                              b                          
                                              b                          
                                              b                          
                                              b                          
                                               P                         
                                               u                         
                                                n                        
                                               u                         
                                                n                        
                                               u                         
                                               u                         
                                                n                        
                                               u                         
                                               u                         
                                                n                        
                                               u                         
                                               u                         
                                               u                         
                                               u                         
                                               u                         
                                               u                         
                                               u                         
                                               u                         
                                               u                         
                                                e n i l a i              
                                                 & n o d                 
                                                g l a b a                
                                                 & n o d                 
                                                g l a b a                
                                                 & n o d                 
                                                 & n o d                 
                                                g l a b a                
                                                 & n o d                 
                                                 & n o d                 
                                                g l a b a                
                                                 & n o d                 
                                                e n g k i l              
                                                 & n o d                 
                                                , n o d a                
                                                , n o d a                
                                                , n o d a                
                                                , n o d a                
                                                , n o d a                
                                                , n o d a ,              
                                                , n o d a                
                                                    a n                  
                                                     a                   
                                                     2                   
                                                     a                   
                                                     2                   
                                                     a                   
                                                     a                   
                                                     2                   
                                                     a                   
                                                     a                   
                                                     2                   
                                                     a                   
                                                    a p                  
                                                     a                   
                                                     &                   
                                                     &                   
                                                     &                   
                                                     &                   
                                                     &                   
                                                    &                    
                                                    , &                  
                                                      b                  
                                                      s                  
                                                      s                  
                                                      s                  
                                                      s                  
                                                      s                  
                                                       a                 
                                                       a                 
                                                       a                 
                                                       a                 
                                                       a                 
                                                       a                 
                                                       g                 
                                                        r                
                                                        r                
                                                        r                
                                                        r                
                                                        r                
                                                        u                
                                                        e                
                                                        a                
                                                        a                
                                                        a                
                                                        a                
                                                        a                
                                                        n                
                                                         n               
                                                         n               
                                                         n               
                                                         n               
                                                         n               
                                                         a               
                                                          g              
                                                          g              
                                                          g              
                                                          g              
                                                          g              
                                                          n g            
                                                           l             
                                                           l             
                                                           l             
                                                           l             
                                                           l             
                                                            a            
                                                            a            
                                                            a            
                                                            a            
                                                            a            
                                                            a            
                                                             b           
                                                             b           
                                                             b           
                                                             b           
                                                             b           
                                                             n           
                                                             a           
                                                             a           
                                                             a           
                                                             a           
                                                             a           
                                                              -          
                                                              a          
                                                               l         
                                                               i         
                                                               a         
                                                               r         
                                                                b a      
 HASIL YANG AKAN DICAPAI                                                 
 B   Ruang Administrasi                                                  
 No  Area            Item Penilaian    Standar Penilaian                 
   1 Ruang Administrasi               Bebas debu & noda                  
                     Ceiling                                             
                                      Bebas sarang laba2                 
                                      Bebas debu & noda                  
                     Lampu                                               
                                      Bebas sarang laba2                 
                                      Bebas debu & noda                  
                     Grill AC                                            
                                      Bebas sarang laba2                 
                                      Bebas debu & noda                  
                     Lantai           Kering                             
                                      Tidak bau                          
                                      Bebas debu & noda                  
                     Dinding                                             
                                      Bebas sarang laba2                 
                     Stop kontak/ saklar Bebas debu & noda               
                     Kaca             Bersih & mengkilap                 
                     Pintu            Bebas debu & noda                  
                     1. Meja          Bebas debu, noda & sarang laba-laba
                     2. Kursi/ Sofa   Bebas debu, noda & sarang laba     
                     3. Lemari/ Rak/Filling                              
                     cabinet          Bebas debu, noda & sarang laba     
                     4. Telephone     Bebas debu, noda & bau             
                     5. Komputer      Bebas debu, noda & bau             
                     6. Jam dinding   Bebas debu, noda & bau             
                     7. Hiasan dinding Bebas debu, noda & bau            
                     8. Pot tanaman   Bebas sampah & genangan air        
                     9. Tempat sampah Bebas debu,noda,& bau              
                     10.  Dispenser air                                  
                                      Bebas debu, noda, & genangan air   
                     minum                                               
 HASIL YANG AKAN DICAPAI                                                 
 C   Ruang Apublik (Public Area)                                         
 No  Area            Item Penilaian    Standar Penilaian                 
   1 LOBBY / RUANG                    Bebas debu & noda                  
                     Ceiling                                             
     TUNGGU                           Bebas sarang laba2                 
                                      Bebas debu & noda                  
                     Pilar                                               
                                      Bebas sarang laba2                 
                                      Bebas debu & noda                  
                     Lampu                                               
                                      Bebas sarang laba2                 
                                      Bebas debu & noda, mengkilap       
                     Lantai           Kering                             
                                      Tidak bau                          
                                      Bebas debu & noda                  
                     Dinding          Bebas sarang laba2                 
                                      Bebas debu & noda                  
                     Kaca             Bersih & mengkilap                 
                                      Bebas debu & noda                  
                     Pintu                                               
                                      Bebas sarang laba2                 
                                      Bebas noda/ kotoran                
                     Keset                                               
                                      Kering                             
                     Standing ashray / Bebas debu, noda , sampah, dan    
                     tempat pot       ludah                              
                     Grill AC         Bebas debu, noda & sarang laba-laba
                     Furniture        Bebas debu, noda & bau             
                                      Bebas debu, noda & sarang laba-laba
                     Hiasan dinding                                      
                                      Tertata rapi                       
                     Rambu-rambu      Bebas debu, noda & sarang laba-laba
   2 LIFT                             Bebas debu & noda                  
                     Pintu                                               
                                      Bebas bekas telapak tangan         
                     Rel              Bebas debu & kotoran               
                                      Bebas debu & noda                  
                     Ceiling                                             
                                      Bebas sarang laba2                 
                     Grill AC         Bebas debu, noda & sarang laba-laba
                                      Bebas debu & noda                  
                     Dinding                                             
                                      Bebas bekas telapak tangan         
                     Lantai           Kering, bebas kotoran & noda       
                     Tombol           Bebas debu                         
                                      Bebas debu & noda                  
                     Lampu                                               
                                      Bebas sarang laba2                 
                     Dispenser Pengharum Bebas debu & noda               
 No  Area            Item Penilaian    Standar Penilaian                 
                                      Bebas debu & noda                  
                     Lampu/ kap lampu                                    
                                      Bebas sarang laba2                 
                                      Bebas debu & noda                  
                     Ceiling                                             
                                      Bebas sarang laba2                 
                                      Bebas debu & noda                  
                     Lampu/ kap lampu                                    
                                      Bebas sarang laba2                 
                                      Bebas debu & noda                  
                     Ceiling                                             
                                      Bebas sarang laba2                 
   3 TANGGA DARURAT                   Bebas kotoran, debu & noda         
                     Anak tangga/ lantai                                 
                                      Kering, & bebas dari bau           
                     Pintu            Bebas debu & noda                  
                     Handrail         Bebas debu                         
                     Rambu-rambu      Bebas debu & noda                  
   4 KORIDOR         Ceiling          Bebas sarang laba-laba             
                     Grill AC         Bebas debu, noda & sarang laba-laba
                                      Bebas debu & noda                  
                     Lampu                                               
                                      Bebas sarang laba2                 
                                      Bebas debu & noda                  
                     Dinding                                             
                                      Bebas sarang laba2                 
                     Lukisan/    Hiasan Bebas debu & noda                
                     dinding          Bebas sarang laba2                 
                     Standing ashray /                                   
                                      Bebas debu, noda, sampah, dan ludah
                     tempat pot                                          
                     Pot bunga        Bebas dari sampah                  
                     Boks Hidrant     Bebas debu, sarang laba2           
                     Kaca             Bebas debu & noda                  
                     Rambu-rambu      Bebas debu, noda & sarang laba-laba
 HASIL YANG AKAN DICAPAI                                                 
 D   Dapur dan Kantin                                                    
 No  Area            Item Penilaian    Standar Penilaian                 
   1 Dapur dan Kantin Lantai          Bersih, bebas noda                 
                     Bak Cuci (Semua) Bersih, bebas noda                 
                     Zink tempat cuci dan                                
                                      Bersih, bebas lemak dan minyak     
                     diswashing                                          
                     Pintu/ Kusen     Bersih, bebas noda                 
                     Timbangan    Bahan                                  
                                      Bersih, bebas noda                 
                     Makanan                                             
 No  Area            Item Penilaian    Standar Penilaian                 
                     Rak steinless    Bersih, bebas noda                 
                     Rak, meja kantor Bersih, bebas noda                 
                     Freezer/    Chiller                                 
                                      Bersih, bebas noda                 
                     (Almari)                                            
                     Cold room        Bersih, bebas noda                 
                     Tirai            Bersih, bebas noda                 
                     Loket kaca       Bersih, bebas noda                 
                     Lubang gorong-gorong                                
                                      Bersih, bebas noda, selalu tertutup
                     tertutup                                            
                     Pembuangan sampah Sampah tidak meluber/tercecer     
                     Pembersihan tempat                                  
                                      Bersih, bebas noda                 
                     sampah                                              
                     Trolly tidak terpakai Bersih, bebas debu            
                     Rak, tempat masak Bersih, bebas debu                
                     Rak APD          Bersih, bebas debu                 
                     Ruang Janitor Gizi Bersih, bebas noda               
                     Ruang susu       Bersih, bebas debu                 
                     Pembersihan plafon Bebas sarang laba-laba           
                     Pembersihan plafon Bebas sarang laba-laba           
                     Pembersihan pipa Bebas sarang laba-laba             
                     Dispenser air minum Bersih, bebas noda dan genangan air
 HASIL YANG AKAN DICAPAI                                                 
 E   Toilet                                                              
 No  Area            Item Penilaian    Standar Penilaian                 
   1 TOILET                           Bebas debu & noda                  
                     Ceiling                                             
                                      Bebas sarang laba2                 
                                      Bebas debu & noda                  
                     Lampu                                               
                                      Bebas sarang laba2                 
                                      Bebas debu & noda                  
                     Grill AC                                            
                                      Bebas sarang laba2                 
                     Exhaust fan      Bebas debu & noda                  
                                      Bersih, bebas noda                 
                     Lantai           Kering                             
                                      Tidak bau                          
                                      Bebas debu & noda                  
                     Dinding                                             
                                      Kering                             
                     Pintu            Bebas debu & noda                  
                     Stop kontak/ saklar Bebas debu & noda               
                     Cermin wastafel  Bersih & mengkilap                 
                                      Bersih, bebas bau. noda, & tidak   
                     Dispenser handsoap                                  
                                      berlendir                          
                     Dispenser tissue Bebas debu & noda                  
                     Tempat sampah    Bebas debu, noda & bau             
                                      Bersih bebas noda                  
                     Kloset                                              
                                      Tidak berbau                       
 No  Area            Item Penilaian    Standar Penilaian                 
                                      Bersih, bebas noda                 
                     Urinal                                              
                                      Tidak berbau                       
                     Partisi/ curtain Bebas noda, tidak berlumut         
                     Shower           Bersih dan bebas noda              
 HASIL YANG AKAN DICAPAI                                                 
 F   Area Luar                                                           
 No  Area            Item Penilaian    Standar Penilaian                 
   1 AREA LUAR                         Bebas dari sampah                 
                     Gerbang                                             
                                       Bebas sarang laba2                
                     Saluran air/ got  Bebas sampah, lumpur & gulma      
                     Konblok           Bebas sampah, lumut & gulma       
                                       Bebas debu & noda                 
                     Lampu taman                                         
                                       Bebas sarang laba2                
                     Tempat sampah     Bebas bau, noda, selalu tertutup  
                                       Bebas dari sampah                 
                                       Bebas dari gulma                  
                     Taman                                               
                                       Tertata rapi                      
                                       Tidak ada tanaman yang mati/ layu 
                     Kaca   yang  dapat Bersih dan mengkilap             
                     Dijangkau         Tidak bernoda                     
                                       Bebas debu & noda                 
                     Dinding                                             
                                       Bebas sarang laba2                
                                       Bebas debu & noda                 
                     List                                                
                                       Bebas sarang laba2                
                                       Bebas debu & noda                 
                     Dinding                                             
                                       Bebas sarang laba2                
                                       Bebas debu & noda                 
                     Ceiling                                             
                                       Bebas sarang laba2                
                     Area sekitar      Bebas dari sampah                 
                                       Bebas debu & noda                 
                     Rangka                                              
                                       Bebas sarang laba2                
                     Kap lampu         Bebas debu, noda & sarang laba-laba
                                       Bebas debu & noda                 
                     Langit-langit                                       
                                       Bebas sarang laba2                
 C. PROSES PENGELOLAAN DAN PELAYANAN KEBERSIHAN                          
   1. Struktur Organisasi                                                
      Organisasi perusahaan outsourcing mempunyai manajer operasional yang bertanggung
      jawab terhadap seluruh kegiatan yang berjalan di RS. Pusat Otak Nasional, Memiliki
      kemampuan manajerial, Memiliki kemampuan memaksimalkan efisiensi didalam
      penggunaan sarana dan prasarana disamping Supervisor yang bertanggung jawab langsung
      terhadap kebersihan di area. Perusahaan mempunyai pengalaman melakukan
      kebersihan/pemeliharaan di area publik (RS, Bank, Hotel, Mall, Pabrik, dll), Perusahaan
      mempunyai pengalaman dan mampu melaksanakan pekerjaan kebersihan di ruang
      perawatan dan area umum Rumah Sakit, perusahaan mampu melakukan kebersihan
      ruangan perawatan kamar Intensive, Cathlab, ruang bedah/OK dan IGD, Perusahaan
      mempunyai pengalaman tentang penggunaan bahan kimia dan peralatan kebersihan di
      Rumah Sakit, Perusahaan mempunyai pengalaman sistem pengelolaan limbah domestic
   2. Penempatan Tenaga Kerja                                            
      Pembagian dan penempatan tenaga kerja (cleaner) dilakukan sesuai dengan pembagian area.
      Kualifikasi tenaga yang ditempatkan harus sesuai dengan standar, khususnya untuk area-
      area yang membutuhkan tingkat pembersihan lebih (Ruang ICU/NCCU, SCU, HCU, OK, IGD)
   3. Pelayanan Kebersihan yang Dijalankan                               
     Pelayanan kebersihan dijalankan dengan menggunakan sistem shift yaitu :
      1) Shift I : Dinas pagi (Pukul 06.30 s/d 14.30)                    
      2) Shift II : Dinas sore (Pukul 13.00 s/d 21.30)                   
      3) Shift III : Dinas malam (Pukul 20.30 s/d 7.30)                  
      Pelayanan shift dilakukan khususnya pada area-area pelayanan, seperti ruang perawatan,
      ruang OK, dan ruang tindakan khusus. Sedangkan area umum dan administrasi dijalankan
      non-shift.                                                         
                                                                         
                                                                         
   4. Batasan - Batasan                                                  
      1) Pihak pengelola atau penyedia SDM dari jasa kebersihan tidak berhak memindahkan
         tenaga cleaner tanpa sepengetahuan user atau Instalasi Kesehatan Lingkungan dan K3.
      2) Setiap tenaga cleaner di unit kerja melaksanakan tugas dan job deskripsi sesuai standar
         yang telah ditetapkan. Untuk area-area intensif dan berisiko tinggi harus ditempatkan
         tenaga dengan kompetensi sesuai dengan standar yang ditetapkan. 
      3) Pola penggajian mengacu pada Kepmenakertrans Nomor 19 Tahun 2012 dan
         Kepmenaker No. 102/MEN/VI/2004 tentang Waktu Kerja Lembur dan upah Kerja
                                                                         
         Lembur dan Keputusan Gubernur DKI Nomor 818 Tahun 2023 tentang Upah Minimum
         Provinsi Tahun 2024 sebesar Rp 5.067.381,00 (Lima Juta Enam Puluh Tujuh Ribu Tiga
         Ratus Delapan Puluh Satu Rupiah)                                
      4) Penyedia jasa wajib menempatkan personile dalam keadaan sehat jasmani
         (melampirkan surat pernyataan dari penyedia jasa)               
                                                                         
5. Tata Tertib dan Penampilan Petugas                                    
   1) Setiap personil menjalankan tugas sesuai dengan penugasan yang tercantum dalam uraian
                                                                         
      pekerjaan dan masuk sesuai dengan jadwal tugas (shift) yang dibebankan.
   2) Setiap personil selama bertugas harus menggunakan seragam / uniform perusahaan,
      lengkap dengan atribut dan name card serta APD lengkap (Yang dimaksud dengan seragam
      / uniform adalah perlengkapan seragam berupa baju, celana, sepatu, topi (yang
      menggunakan topi), sarung tangan, dan masker (yang menggunakan masker), yang
      menunjukkan identitas dari perusahaan).                            
   3) Setiap personil dilarang menggunakan narkoba dan merokok.          
   4) Setiap personil bersikap ramah, sopan, dan cepat tanggap           
   5) Setiap personil harus dapat menerapkan hand hygiene meliputi 6 langkah cuci tangan
                                                                         
   6) Setiap personil harus dapat menggunakan APAR (Alat Pemadam Api Ringan)
                                                                         
6. Sanksi Pelanggaran Disiplin                                           
   Yang dimaksud pelanggaran disiplin adalah bila personil yang bersangkutan melakukan
   kesalahan berupa pelanggaran standar operasional prosedur, alpa dan lalai dalam melaksanakan
   tugas, adanya komplain langsung dari pelanggan rumah sakit, melakukan tindakan-tindakan
   indisipliner, melanggar dan mencemarkan nama baik baik perusahaan dan RS. Pusat Otak
   Nasional ataupun melanggar ketentuan yang tercantum dalam kontrak.    
   Sanksi pelanggaran pelaksanaan pekerjaan sesuai dengan Perpres No. 16 tahun 2018 tentang
                                                                         
   Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah sebagaimana telah diubah dengan Perpres No. 12 tahun
   2021. Adapun yang membuat Surat Peringatan / Pemutusan Hubungan Kerja adalah PPK atas
   usulan dari user.                                                     
7. Pelaporan                                                             
  Sistem pelaporan dilaksanakan secara rutin dan berkala berupa :        
   1) Laporan harian                                                     
   2) Laporan mingguan                                                   
   3) Laporan bulanan                                                    
   4) Disampaikan rangkap 3 kepada Instalasi Kesehatan Lingkungan dan K3 sebagai user
   5) Laporan berisi : laporan kegiatan kebersihan, laporan kehadiran personil beserta laporan
      penggantian personil, laporan jadwal kegiatan general cleaning, struktur organisasi
                                                                         
      perusahaan, laporan BA (Berita Acara) penerimaan barang, laporan penggunaan peralatan,
      penggunaan bahan chemical, dan penggunaan bahan habis pakai, serta laporan hasil
      pekerjaan general cleaning cleaning, hambatan, kesimpulan dan saran dalam proses
      pembersihan.                                                       
   6) Serah terima pekerjaan dengan perusahaan lama dan serah terima sarana dan prasarana
      dilakukan pada hari/jam kerja. Diawali dengan orientasi pengenalan lapangan 1 s/d 3 hari
      sebelum kontrak dimulai                                            
   7) Awal kesepakatan dapat disepakati dari kedua belah pihak yang berazaskan kesepahaman.
                                                                         
                                                                         
 8. ASPEK K3L                                                            
    Pelaksana pengadaan barang dan jasa harus tunduk dan wajib mematuhi peraturan
    Keselamatan dan Kesehatan Kerja dan Lingkungan (K3L) yang berlaku di RS. Pusat Otak Nasional
    sbb :                                                                
   1) Penyedia barang dan jasa wajib menyediakan perlengkapan keselamatan kerja yang
      dibutuhkan untuk pegawai/karyawan sesuai dengan peraturan yang berlaku dalam
      pelaksanaan pekerjaan di lingkungan RS. Pusat Otak Nasional Prof. Dr. dr. Mahar Mardjono
   2) Pastikan bahwa semua barang dan jasa yang dipasok harus memenuhi aspek K3L.
                                                                         
   3) Apabila barang-barang yang dipasok mengandung unsur B3 (Bahan Berbahaya dan
      Beracun), maka penyedia barang dan jasa wajib melampirkan Material Safety Data Sheet
      (MSDS)                                                             
   4) Penyedia barang dan jasa dalam kegiatannya dilarang melakukan hal-hal yang tidak
      berhubungan dengan pekerjaan yang dapat menimbulkan kecelakaan, pencemaran atau
      merusak lingkungan.                                                
   5) Pengolahan limbah padat domestik harus melalui kontrak kerjasama dengan penyedia jasa
      bidang kebersihan yang berizin (daftar penyedia dapat dilihat dari website
      upst.dlh.jakarta.go.id) Perusahaan pemenang lelang harus mengurus kontrak kerjasama
                                                                         
      dengan pihak penyedia jasa bidang kebersihan tersebut maksimal 1 (satu) bulan setelah
      kontrak ditandatangani. Biaya pengangkutan limbah domestik dalam perhitungan fee
      perusahaan                                                         
                                                                         
                                                                         
 9. Standar Personil                                                     
   Jumlah personil yang dibutuhkan sebanyak 127 orang, dengan rincian :  
                                                                         
     •  Manajer Operasional              : 1 Orang                       
     •  Pengawas                         : 6 Orang                       
     •  Petugas Cleaning Service (indoor & outdoor) : 120 Orang