1. Uraian Singkat Pekerjaan : Pengadaan Jasa Maintenance Kontrak Service Alat CT
Simulator Merk GE Kebutuhan Instalasi Radioterapi pada Pusat Kanker Nasional
Rumah Sakit Kanker Dharmais DIPA BLU TA 2025
2. Ruang Lingkup Pekerjaan :
1. Jasa maintenance service Alat CT Simulator, GE/Optima CT580 meliputi:
• Tersedia layanan on call melalui telepon dan email selama jam kerja :07.00 pagi
- 07.00 malam.
• Pengiriman dan Install hingga berfungsi software dan Part/Modification Kits untuk
Update pesawat CT Simulator, kecuali untuk kebutuhan peningkatan fungsi
(Upgrade).
• Melakukan periodic maintenance CT Simulator (3 Month in-depth inspection)
sebanyak 4 kali
• Tersedia On-site technical support pada:
- Senin - Minggu (08.00 pagi -10.00 malam)
- Sabtu (08.00 pagi - 01.00 malam)
• Tersedia layanan Remote service dan Software, aplikasi dari Vendor.
• Penggantian standard part alat jika ditemukan kerusakan atau tanda/gejala akan
rusak (berdasarkan service report).
• Penggantian strategic part seperti CT Tube sebanyak 1X selama periode
kontrak, jika ditemukan kerusakan atau tanda/gejala akan rusak (berdasarkan
service report).
• Melakukan pengecekan/pemantauan fungsi terhadap kelengkapan pendukung
seperti: seperti Injector, Printer, UPS, Dehumidifier, Air Conditioning, dsb nya.
• Target Down time: maximal 5% per bulan. Downtime adalah target tertinggi yang
harus dicapai dalam Kontrak Pemeliharaan, terhitung saat dimana alat
mengalami error/tidak berfungsi/penggantian part hingga berfungsi kembali.
• Target Up-time minimal 95% per bulan, yang dibuktikan dengan laporan
perhitungannya. Uptime adalah target tertinggi yang harus dicapai dalam Kontrak
Pemeliharaan dimana alat berfungsi dengan baik dan normal.
• Perhitungan penalty/denda apabila up time tidak tercapai adalah :
a. Jika Uptime tercapai berkisar 90%-94,9%, maka dikenakan pengurangan
2% dari biaya kontrak yang harus dibayarkan.
b. Jika Uptime tercapai dibawah 90%, maka akan ada pengurangan 10% dari
biaya kontrak yang harus dibayarkan.
• Pemeliharaan dan perbaikan server seperti:
- Cek Software dan update jika diperlukan. Cek PC.
- Dust & Cleaning unit
- Cleaning Fan & filter fan
- Clear cache
- Cek jaringan
- Cleaning port cables
2. Response Time: Back-up dan atau menangani perbaikan dan penggantian
sparepart apabila terjadi kerusakan mendadak, dengan respon time ≤2 jam.
3. Refresh training untuk User yaitu: Dokter Onkologi Radiasi/ Radiographer/
Fisikawan Medis/ Teknisi Elektromedik.
4. Jasa dan biaya tersebut sudah termasuk penggantian seluruh spare parts.
5. Batas waktu indent parts (apabila tidak ready stock) adalah ≤7 hari.
• Melampirkan bukti order/pengiriman sparepart dari luar negri/Airways Bill, jika
ada.
6. Jasa dan biaya tersebut sudah termasuk biaya kalibrasi alat CT Simulator.
• Kalibrasi dilakukan oleh BRIN / BPFK Surabaya/ Badan Kalibrasi lainnya yang
mampu laksana dan mendapat perijinan BAPETEN.
• Kalibrasi tersebut dilakukan saat CT Simulator dalam kondisi: a. Jangka waktu
sertifikat kalibrasi sudah berakhir atau b. Keluaran/output sudah tidak sesuai lagi.
selama jangka waktu Kontrak Pemeliharaan.
7. Membuat laporan bulanan kegiatan preventive maintenance CT Simulator yang
mencakup informasi mengenai waktu/tanggal pelaksanaan, merk/type, kapasitas,
jumlah/unit, lokasi, tindakan yang dilakukan, penggantian part (jika ada), kondisi
alat, dan pendokumentasian.
8. Jika CT Simulator sedang operasional, pengerjaan maintenance dan perbaikan
akan dilakukan diluar jam kerja/pelayanan.
9. Membuat laporan PM per tri-wulan kegiatan pengecekan CT Simulator.
3. Jangka waktu penyelesaian pekerjaan : Terhitung sejak tanggal kontrak
ditandatangani sampai dengan tanggal 31 Desember 2025 dengan 4 kali kunjungan
PM selama periode kontrak.
4. Sumber dana pekerjaan jasa pemeliharaan (service maintenance) Alat CT Simulator,
GE/Optima CT580 ini, akan menggunakan Dana Operasional BLU Rumah Sakit
Kanker “Dharmais”.
5. Perkiraan biaya yang diperlukan selama tahun 2025 adalah sebesar Rp
1.820.000.000,- (Satu milyar delapan ratus dua puluh juta Rupiah) sudah termasuk
PPN 11 %.
6. Produk yang dihasilkan:
1) Jadwal kegiatan service maintenance
2) Laporan kegiatan service maintenance berikut Uptime.
3) Laporan hasil pengukuran & kalibrasi Badan Kalibrasi
4) Mengisi kartu pemeliharaan (Ceklist maintenance)
5) Service report rutin
6) Laporan kondisi / performance test alat CT Simulator pada akhir pelaksanaan
Kontrak Pemeliharaan.
7. Waktu pelaksanaan yang diperlukan 1 (satu) tahun anggaran yaitu TA 2025 Tenaga
terampil yang dibutuhkan meliputi :
1) Teknisi dengan kualifikasi pendidikan Teknik Elektromedik /Teknik
Instrumentasi Medik lainnya.
2) Memiliki sertifikat dan atau pernah mengikuti pelatihan service maintenance
peralatan Radioterapi dan atau khusus alat CT Simulator
3) Berpengalaman dalam melakukan service maintenance alat CT Simulator
4) Jumlah teknisi yang memiliki sertifikat pelatihan CT Simulator lebih dari 1
orang.