Pemeliharaan Rs

URAIAN SINGKAT PEKERJAAN                                                  
                                                                          
A. Latar Belakang                                                         
                                                                          
  Rumah Sakit Umum Pusat Prof. Dr. R. D. Kandou Manado sebagai Rumah Sakit Pendidikan Kelas A
  Rujukan Nasional khususnya untuk wilayah Indonesia Timur, terakreditasi Nasional KARS dan
  Paripurna, terakreditasi Internasional JCI dan terakreditasi KARS Internasional.
  Dalam memenuhi kebutuhan pelayanan kesehatan masyarakat, RSUP Prof. Dr. R.D. Kandou Manado
  menyediakan layanan-layanan berkualitas dengan menyediakan Sumber Daya Manusia yang handal
  dan berkompetensi tinggi serta didukung dengan penyediaan fasilitas peralatan yang cnggih dan
  terkini.                                                                
                                                                          
  Kondisi saat ini layanan Radiologi Diagnostic Imaging di Instalasi Radiologi Rumah Sakit Umum
  Prof. Dr. R.D. Kandou Manado sedang berjalan dengan baik, namun Alat PACS Merk Infinitt perlu
  dilakukan mentenance service untuk mengatasi masalah pada system PACS sehingga tidak
  menghambat pelayanan di Instalasi radiologi yang meliputi pelayanan radiagnostig, pelayanan
  pencitraan dan pelayanan intervensional.                                
                                                                          
                                                                          
  Pekerjaan Pemeliharaan Peralatan Non Medik (Maintenance Agreement Sistem PACS) meliputi :
  Service Detail                             SLA                          
  Service Hour                               24x7                         
     - Case Managemnent and Escalation; Included                          
     - Remute Product Support;               Included                     
     - By Technical Support Engineer;        Within 1 hour                
     - On-site or Remote Product Support; Within 6 hours                  
     - Bug fix;                              Free patch                   
     - For Infinitt Products installation only Within 12 hours            
                                                                          
  Preventive Maintenance (PM)                Half-yearly                  
     - PM Report Service;               Included                          
     - Tracking Report Service;              Included                     
     - PACS Software upgrade;                Included                     
     - PACS Software Bug Patch;         Included                          
     - User Update for any system charge; Includee                        
                                                                          
  Pemeliharaan Peralatan Non Medik (Maintenance Agreement Sistem PACS) tersebut di atas harus
  dilakukan oleh perusahaan penyedia yang telah mendapat izin atau penunjukan dari “INFINITT
  PACS” selaku pemegang merek.                                            
                                                                          
  Untuk itu pemilihan penyedia jasa Pemeliharaan Peralatan Non Medik (Maintenance Agreement
  Sistem PACS) dapat dilakukan proses pemilihan melalui metode ”Penunjukan Langsung” kepada
  PT. Urogen Advanced Solutions selaku pemegang Letter of Appoinment dari Infinitt dan sebagai
  sole exclusive distributor for sales and mainternace of all range of Infinitt Healthcare di Indonesia.
B. Maksud dan Tujuan                                                      
                                                                          
  Maksud dan Tujuan pemilihan penyedia jasa Pemeliharaan Peralatan Medik (Maintenance Agreement
  Sistem PACS) di Instalasi Radiologi RSUP Prof. Dr. R.D. Kandou Manado adalah :
  1. Untuk memperoleh penyedia jasa yang kompeten memiliki penunjukan resmi dari Pemegang
     merk “INFINITT” dan memiliki tenaga teknis/ahli bersertiifikat kompetensi dan kemampuan
     teknis serta professional melaksanakan pekerjaan pemeliharaan dan perbaikan Alat Non Medik
     (Maintenance Agreement Sistem PACS);                                 
  2. Alat PACS di Instalasi Radiologi berfungsi baik, layanan rumah sakit menjadi optimal.