Pengelolaan Dan Pembuatan Konten Media Sosial Kementerian Investasi Dan Hilirisasi/Bkpm Serta Oss Indonesia T.A. 2025

I. RUANG LINGKUP                                                        
      Pihak ketiga yang akan melakukan kegiatan pengelolaan dan pembuatan konten

  Media Sosial Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM T.A 2025, adalah Creative
  Agency/Digital Agency/Branding Consultant yang memiliki rekam jejak yang baik, meliputi:
  1. Memiliki badan hukum Indonesia, diutamakan telah berpengalaman 5 (lima) tahun
    dalam pengelolaan media sosial, yang dapat dilihat dari kelengkapan dan kesesuaian

    perizinan dan pengalaman yang dimiliki.                             
  2. Memiliki pengalaman pekerjaan sejenis di lingkungan kementerian/setingkat dibuktikan
    dengan surat rekomendasi yang ditandatangani oleh PPK/Pejabat Setingkat dan
    lampiran portfolio pekerjaan yang pernah dilakukan.                 
  3. Memiliki inhouse team yang berpengalaman melakukan pengelolaan dan pembuatan
    konten media sosial yang dapat dilihat dari Curriculum Vitae (CV) masing-masing
    tenaga ahli tersebut, dan memiliki kualifikasi tenaga ahli sebagai berikut:
    a. Graphic Designer (dua orang), minimal pendidikan S1 Desain Komunikasi Visual dan

      berpengalaman minimal 3 tahun di bidang tersebut, mastering adobe photoshop,
      adobe illustrator dan software penunjang still maupun motion graphics lainnya.
    b. Video Editor (dua orang), minimal pendidikan S1 dan berpengalaman minimal 3
      tahun di bidang tersebut;                                         
    c. Social Media Officer, minimal pendidikan S1 dan berpengalaman minimal 3 tahun di
      bidang tersebut;                                                  
    d. Creative Content, minimal pendidikan S1 dan memiliki pengalaman minimal 5 tahun
      dalam bidang social media maintenance;                            

    e. Digital Media Advisor berfokus pada konten videotron dan agenda Menteri Investasi
      dan Hilirisasi/Kepala BKPM, minimal pendidikan S1, berpengalaman minimal 10
      tahun di bidang tersebut, dan memiliki sertifikat kehumasan atau Certified Public
      Relations Practitioner (CPR).                                     
  4. Memiliki Sertifikasi Standar Manajemen Mutu ISO 9001:2015.         
  5. Diutamakan memiliki Sertifikasi Manajemen Keamanan Informasi (SMKI) ISO
    27001:2022.                                                         
  6. Pihak ketiga wajib menyampaikan CV dan/atau portofolio, ijazah, dan identitas diri (KTP
    dan NPWP) masing-masing anggota tim sesuai dengan kualifikasi yang ditentukan di

    atas.                                                               
  7. Pihak ketiga menyiapkan tim untuk melakukan kegiatan pengelolaan dan pembuatan
    konten untuk akun media sosial Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM dan OSS
    Indonesia.                                                          
  8. Pihak ketiga wajib mengajukan usulan tone dan persona media sosial Kementerian
    Investasi dan Hilirisasi/BKPM dan OSS Indonesia pada saat pengajuan penawaran.
  9. Pihak ketiga menyediakan Social Media Analysis berupa sentiment analysis, analysis of
    individual and organizational profiles, cloud word topics, engagement analysis,

    Impression Analysis, Hashtag Analysis, Content Analysis, Audience Demographics
    Analysis, Audience Growth Analysis setiap bulan dan minggunya.      
 10. Memiliki Fitur Social Media Monitoring berupa 5 Multi User Access Accounts, Trend
    Research, Issue Research, Sentiment Analysis, Impression Analysis, Engagement
    Analysis, Hashtag Analysis, Content Analysis, Audience Demographics Analysis,
    Audience Growth Analysis dibuktikan dengan screenshot dashboard dan akses sistem
    pada saat pembuktian.                                               
 11. Menyediakan pelatihan pengelolaan media sosial melalui edukasi dalam pengambilan
    gambar dengan kualitas yang baik hingga menjadi konten siap tayang. 
 12. Pihak ketiga melakukan perencanaan (content planning) perbulan dan pembuatan
    videotron.                                                          
 13. Diutamakan pihak ketiga memiliki NIB dengan KBLI 70203 (Aktivitas Kehumasan),
    73100 (Periklanan), 74130 (Aktivitas Desain Komunikasi Visual/ Desain Grafis), 63111
    (Aktivitas Pengolahan Data).                                        
 14. Pihak ketiga diwajibkan menjaga kerahasiaan data user dan password akun media

    sosial Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM dan OSS Indonesia. 

    Ruang lingkup kegiatan yang dikerjakan oleh pihak ketiga yaitu pengelolaan dan
 pembuatan konten media sosial untuk 2 (dua) akun, yaitu Kementerian Investasi dan
 Hilirisasi/BKPM dan OSS Indonesia, dengan rincian sebagai berikut:     

  a. Media Sosial Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM             
    1. Pengelolaan akun media sosial Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM,
       meliputi:                                                        
       Instagram : bkpm_id                                              

       Facebook : BKPMINDONESIA                                         
       X       : bkpm                                                   
       YouTube : Kementerian Investasi dan Hilirisasi-BKPM              
               : bkpm_id                                                
    2. Mengikuti rapat agenda setting setiap bulan.                     
    3. Memberi masukan atas persona Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM yang
       sudah ada, dan memberikan panduan baru atas persona dan tone serta aset desain
       yang disepakati dengan tim Biro Protokol dan Hubungan Masyarakat.

    4. Merumuskan strategi komunikasi melalui media sosial yang efektif bagi
       Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM, termasuk penentuan target audience
       media sosial Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM.          
    5. Membuat perencanaan konten media sosial setiap bulannya (wajib diberikan
       maksimal pada minggu keempat bulan sebelumnya) dan dengan persetujuan dari
       pihak Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM.                 
    6. Membuat konten media sosial berdasarkan perencanaan konten perbulan yang
       telah dibuat dan disetujui oleh Biro Protokol dan Hubungan Masyarakat.

    7. Konten perbulan Instagram mencakup minimal 40 konten reels dan 60 konten
       foto/gambar/infografis. Konten videotron dan/atau YouTube minimal 15 video.
       `Konten Facebook dan X akan mirroring dengan materi Instagram.   
    8. Pembuatan 1 buah video bumper Realisasi Investasi Triwulan III (September)
       dengan durasi minimal 2 menit.                                   
    9. Pembuatan konten multiple infografis untuk media sosial pada saat kegiatan
       Konferensi Pers Realisasi Investasi per triwulan pada tahun 2025.
    10. Membuat konten dan melakukan penayangan iklan di media sosial Instagram
       dan/atau TikTok, sesuai dengan persetujuan tim Biro Protokol dan Hubungan

       Masyarakat Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM             
    11. Pihak ketiga melakukan pembelian stok foto dan video/berlangganan pada aplikasi
       yang diperlukan terkait pekerjaan, yang dapat digunakan bersama (multiple users),
       untuk mendukung pembuatan konten media sosial Kementerian Investasi dan
       Hilirisasi/BKPM dan di-share dalam 1 (satu) folder one drive. Untuk foto dan video
       terkait kegiatan Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM, akan disediakan oleh
       tim Biro Protokol dan Hubungan Masyarakat Kementerian Investasi dan
       Hilirisasi/BKPM.                                                 
    12. Pembuatan template bumper akun media sosial Kementerian Investasi dan
       Hilirisasi/BKPM.                                                 
    13. Pengelolaan media sosial mencakup kegiatan posting konten sesuai dengan jadwal
       yang ditentukan bersama dan membalas komentar serta pesan langsung (direct
       message) dengan adanya persetujuan dari pihak Kementerian Investasi dan

       Hilirisasi/BKPM.                                                 
    14. Membuat template jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan oleh publik yang
       disampaikan melalui komentar atau pesan langsung (direct message).
    15. Meningkatkan jumlah audience minimal sebanyak 25.000 real followers untuk akun
       media sosial Instagram dan subscribers YouTube, serta minimal 35.000 real
       followers untuk akun Instagram selama 4 bulan, serta mencapai 250.000
       impressions setiap bulannya.                                     
    16. Membuat konten kolaborasi terjadwal dengan tim media Danantara Indonesia dan

       konten edukasi mengenai hilirisasi dengan tujuan peningkatan viewers.
    17. Membuat laporan kinerja, analisis, dan evaluasi kegiatan yang dipaparkan tiap
       bulan berisikan kinerja/performa akun, rekapitulasi konten, performa konten, dan
       hasil social media monitoring serta masukan perbaikan ke depan.  
    18. Membuat laporan akhir kegiatan dan mempresentasikan laporan tersebut yang
       mencakup rekapitulasi kegiatan, kinerja/performa akun, rekapitulasi konten,
       performa konten, dan hasil social media monitoring selama periode pekerjaan.
    19. Mengadakan kegiatan aktivasi brand berupa kuis atau aktivasi campaign dengan

       persetujuan pihak Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM. Pihak ketiga juga
       menyiapkan konsep dan hadiah yang akan diberikan kepada pemenang atas
       persetujuan Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM.           
    20. Memberikan pelatihan media sosial oleh content creator pilihan yang disepakati Tim
       Biro Protokol dan Hubungan Masyarakat Kementerian Investasi dan  
       Hilirisasi/BKPM                                                  

  b. Media Sosial OSS Indonesia                                         
    1. Pengelolaan akun media sosial OSS Indonesia, meliputi:           

       Instagram : oss.go.id                                            
       Facebook : OSS Indonesia                                         
       X        : OSS_id                                                
       YouTube  : OSS Indonesia                                         
       TikTok   : @ossindonesia                                         
    2. Memberi masukan atas persona media sosial OSS Indonesia yang sudah ada, dan
       memberikan panduan baru atas persona dan tone serta aset desain yang
       disepakati dengan tim Biro Protokol dan Hubungan Masyarakat Kementerian

       Investasi dan Hilirisasi/BKPM.                                   
    3. Merumuskan strategi komunikasi yang efektif bagi Kementerian Investasi dan
       Hilirisasi/BKPM melalui media sosial OSS Indonesia.              
    4. Membuat perencanaan konten media sosial setiap bulannya dan dengan
       persetujuan dari pihak Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM.
    5. Membuat konten media sosial berdasarkan perencanaan konten yang telah dibuat
       dan disetujui. Konten media sosial mencakup minimal 30 konten    
       foto/gambar/infografis, 10 konten video per bulan, dan 30 konten TikTok dengan
       adanya persetujuan dari tim Biro Protokol dan Hubungan Masyarakat Kementerian
       Investasi dan Hilirisasi/BKPM.                                   
    6. Pembuatan video tutorial perizinan OSS untuk di YouTube OSS Indonesia sejumlah
       4 video dalam 4 bulan.                                           
    7. Pengelolaan media sosial mencakup kegiatan posting konten sesuai dengan jadwal
       yang ditentukan bersama.                                         
    8. Membuat laporan kinerja, analisis, dan evaluasi kegiatan yang dipaparkan tiap

       bulan berisikan kinerja/performa akun, rekapitulasi konten, performa konten, dan
       hasil social media monitoring, serta masukan perbaikan ke depan. 
    9. Membuat laporan akhir kegiatan dan mempresentasikan laporan tersebut yang
       mencakup rekapitulasi kegiatan, kinerja/performa akun, rekapitulasi konten,
       performa konten, dan hasil social media monitoring selama periode pekerjaan.