Annual Technical Support (Ats) Software Dan Appliance Arcsight Tahun Anggaran 2025

Uraian Singkat                                
                         Paket Pekerjaan                                

        Annual Technical Support (ATS) Software dan appliance Arcsight  
                       Tahun Anggaran 2025                              

1. Nama Paket Pengadaan: Paket Pekerjaan Jasa Lainnya: Annual Technical Support (ATS)
Software dan appliance Arcsight Tahun Anggaran 2025.                    

2. Jenis Pengadaan: Jasa Lainnya.                                       

3. Metode Pemilihan: Tender.                                            

4. Dasar Pelaksanaan:                                                   

  •  KMK Nomor 15/KMK.01/2023 tentang Pengelolaan Infrastruktur Teknologi Informasi
     dan Komunikasi di Lingkungan Kementerian Keuangan.                 
  •  PMK Nomor 135/PMK.01/2023 tentang Perubahan Kedua atas Peraturan Menteri
     Keuangan Nomor 118/PMK.01/2021 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian
     Keuangan.                                                          

5. Sumber Dana: alokasi anggaran belanja Pusintek pada program Dukungan Manajemen
tahun 2025 untuk kegiatan Pengelolaan Keuangan, BMN, dan Umum dengan output
Pemeliharaan Peralatan dan Mesin.                                       

6. Lingkup Pekerjaan: Pengadaan Annual Technical Support (ATS) Software Network
Detection and Response (NDR) Tahun Anggaran 2025 meliputi:              

  a. Kegiatan Persiapan meliputi asesmen awal / Health Check;           
  b. Upgrade dan update software/firmware terbaru dan pemeliharaan appliance selama
     masa kontrak dan sesuai kesepakatan;                               
  c. Engineer Onsite Support;                                           
  d. Problem solving (penyelesaian incident/problem);                   
  e. Memberikan jaminan Service Level Agrement (SLA) untuk Incident dan Problem
     terhadap software Arcsight;                                        
  f. Optimalisasi perangkat;                                            
  g. Monthly Meeting;                                                   
  h. Asesmen Akhir.                                                     

7. Lokasi Pekerjaan: Kantor Pusat Sistem Informasi dan Teknologi Keuangan (Pusintek),

8. Tujuan:                                                              

  a. Meningkatkan keamanan sistem TIK Kementerian Keuangan.             
  b. Memastikan software & appliance Arcsight optimal.                  
  c. Mendukung tugas Bidang Keamanan Informasi Pusintek.                
  d. Menjaga kinerja Infrastruktur TIK tetap optimal.