Pengadaan Sewa Lisensi Privilege Access Management

Dokumen Spesifikasi Teknis                        
                 Pengadaan Sewa Lisensi Privilege Access Management         

 SPESIFIKASI FUNGSI UMUM Fungsi dari system Privilege Access Management adalah untuk
                       melindungi dan mengontrol akses ke sistem dan sumber daya yang
                       memerlukan hak akses tinggi untuk melakukan tugas dan aktifiitas
                       tertentu. Ini termasuk siapa yang memiliki akses ke akun istimewa ini
                       dan bagaimana serta kapan akun tersebut digunakan. Privilege Access
                       Management membantu memastikan bahwa sumber daya ini hanya
                       dapat diakses oleh individu yang berwenang dan aktivitas mereka
                       dipantau dan diaudit secara ketat. Ini membantu mengurangi risiko
                       pelanggaran data dan akses tidak sah ke data sensitif dan menjaga
                       integritas dan kerahasiaan sistem dan data.          

                       KPK sudah memiliki sistem Privilege Access Management
                       menggunakan CyberArk Privilege Access Management dengan jumlah
                       pengguna 45 akun lisensi yang aktif dan berhak untuk mengakses
                       server infra dan aplikasi yang ada di data center, kebutuhan ini
                       semakin bertambah seiring dengan meningkatnya security awareness
                       personil TI dan unit lain sehingga dibutuhkan tambahan lisensi akun
                       agar bisa bisa digunakan oleh user user yang belum terdaftar pada
                       sistem CyberArk.                                     

                       Tujuan dari pengadaan penambahan lisensi akun CyberArk ini adalah
                       memperluas jangkauan pencatatan sistem CyberArk, meningkatkan
                       produktivitas, dan meningkatkan keamanan ke akun-akun yang belum
                       terdaftar sebagai pengguna guna menunjang kegiatan operasional
                       secara optimal.                                      

                         SPESIFIKASI MUTU/KUALITAS                          

A. Merek barang/jasa                                                        
  Cyberark Privilege Access Management                                      

B. Spesifikasi Teknik                                                       
  1. Credential Protection;                                                 
  2. Session Isolation;                                                     
  3. Recording and Detection;                                               
  4. Ability to manage local admin credentials on the endpoint;             
  5. VPN-less Access with contextual MFA and Access Management and risk-based SSO with
     reporting.                                                             
C. Spesifikasi Kinerja                                                      
  1. Menyediakan Lisensi Akun CyberArk;                                     
  2. Melakukan Instalasi dan memastikan seluruh lisensi Akun CyberArk sudah masuk ke dalam di
     Server System Cyberark eksisting;                                      
  3. Menyediakan layanan support selama 1 tahun sejak Berita Acara Serah Terima Pekerjaan
     sebagaimana tertuang dalam spesifikasi layanan dibawah ini.            

                            SPESIFIKASI JUMLAH                              

    No                      Uraian Pekerjaan               Kuantitas        
                                                            (Paket)         
     1  Lisensi Privilege Access Management Akun CyberArk (40 User License) 1
                            SPESIFIKASI WAKTU                               

 Waktu pelaksanaan pekerjaan 30 (tiga puluh) hari kalender sejak penandatanganan kontrak
 Kebutuhan waktu pelayanan 24 x 7 selama 1 tahun sejak BAST (serah terima hasil pekerjaan)

 Lokasi kedatangan barang Gedung Merah Putih KPK Jalan Kuningan Persada Kavling 4 Jakarta
                        Selatan                                             

                         SPESIFIKASI PELAYANAN                              

 Tingkat pelayanan barang/jasa Menjamin ketersediaan Layanan dengan skema : 
                       1. Help Desk via line telepon dan email 24 (dua puluh empat) jam
                          sehari dan 7 (tujuh) hari seminggu;               
                       2. On Site Support sebagai tindak lanjut dari Pengaduan via
                          telepon atau email;                               
                       3. Layanan diberikan selama pekerjaan berlangsung dan selama
                          warranty yang dipersyaratkan.                     
 Pelatihan dan Bantuan Teknis 1. Penyedia jasa memberikan transfer knowledge untuk tim KPK
 dari Penyedia Barang/Jasa agar memiliki kemampuan dalam melakukan pencegahan,
 (apabila diperlukan)     pemeliharaan dan troubleshooting selama masa garansi.
                       2. Menyediakan ketersediaan Tenaga Teknis yaitu :    
                          a. Project Manager sebanyak 1 (satu) orang:       
                            1) Merupakan Pegawai Tetap Perusahaan;          
                            2) Bertanggung jawab atas keberlangsungan pelaksanaan
                               teknis pekerjaan dan laporan hasil pekerjaan yang
                               dipersyaratkan dalam pekerjaan ini;          
                            3) Memiliki pengalaman sebagai project manager untuk
                               pekerjaan IT minimal 1 (satu) pengalaman dalam kurun
                               waktu 2 (dua) tahun terakhir (2021 s.d. 2022).
                          b. Engineer sebanyak 1 (satu) orang:              
                            1) Tenaga teknis adalah pegawai prinsipal atau distributor
                               yang menjadi partner dari prinsipal indonesia;
                            2) Bertanggung jawab dalam pelaksanaan teknis   
                               pelaksanaan pekerjaan yaitu penambahan lisensi akun
                               CyberArk;                                    
                            3) Memiliki pengalaman sebagai Engineer dalam pekerjaan
                               implementasi CyberArk minimal 1 (satu) pengalaman
                               dalam kurun waktu 2 (dua) tahun terakhir (2021 s.d.
                               2022).                                       
 Garansi               Penyedia jasa memberikan Garansi dan Support dengan ketentuan:
                       1. Garansi resmi selama 1 tahun sejak Berita Acara Serah Terima
                          (BAST);                                           
                       2. Dukungan teknis dari support lokal selama implementasi.
 Informasi lainnya terkait Membuat Laporan Proyek                           
 spesifikasi pelayanan                                                      

 INFORMASI LAINNYA     Penyedia melampirkan Copy kontrak/BAST/referensi pekerjaan
                       lainnya/bukti lainnya yang dapat dipertanggungjawabkan yang
                       membuktikan penyedia pernah menangani proyek implementasi
                       dan/atau konfigurasi dan/atau pemeliharaan aplikasi Cyberark
                       Privilege Access Management minimal 1 (satu) kali dalam kurun
                       waktu 3 (tiga) tahun terakhir (2020 - 2022) dengan nilai minimal
                       Rp1.000.000.000,00