Pengadaan Pemeliharaan Aplikasi Sinergi 2024

Uraian Singkat Pekerjaan                          
                Pengadaan Pemeliharaan Aplikasi SINERGI 2024             

Ruang Lingkup :                                                          
1. Pemeliharaan Module Unit Kerja SINERGI                                
  Pengerjaan pemeliharaan module-module SINERGI yang melingkupi unit kerja, sebagai
  berikut:                                                               
  a. Direktorat Pelayanan Laporan dan Pengaduan Masyarakat;              
  b. Direktorat Penyelidikan;                                            
  c. Direktorat Penyidikan;                                              
  d. Direktorat Penuntutan;                                              
  e. Direktorat Labuksi, yang terdiri dari:                              
     1) Satgas Pelacakan Aset;                                           
     2) Satgas Pengelolaan Barang Bukti;                                 
     3) Satgas Eksekusi;                                                 
     4) Satgas Rupbasan KPK;                                             
     5) Satgas Tata Kelola;                                              
  f. Direktorat Deteksi dan Analisis Korupsi;                            
  g. Sekretariat Jenderal;                                               
  h. Inspektorat;                                                        
  i. Kedeputian/Sekretariat Penindakan dan Eksekusi;                     
  j. Kedeputian/Sekretariat Informasi dan Data;                          
  k. Pimpinan;                                                           
  l. Dewan Pengawas;                                                     
  m. Kedeputian/Sekretariat Koordinasi dan Supervisi;                    
  n. Unit Kerja Lain yang terkait penanganan perkara yang belum tertulis pada poin-poin di
     atas.                                                               
  Pengerjaan pemeliharaan SINERGI berbasis Microservices dengan aplikasi Front-End dan
  Back-End yang komprehensif. Pemeliharaan SINERGI berprinsip pada Clean Code dan Clean
  Architecture guna memastikan SINERGI bebas dari bugs, error atau celah keamanan lainnya,
  dan dapat digunakan pengguna secara optimal.                           
2. Pemeliharaan Support Sistem SINERGI                                   
  Pengerjaan pemeliharaan support sistem SINERGI sebagai berikut:        
  a. Master Data;                                                        
  b. System Administration;                                              
  c. Document Management System;                                         
  d. Monitoring and Evaluation System;                                   
  e. Widget and Embedded;                                                
  f. Archive Management;                                                 
  g. Content Delivery Network;                                           
  h. Digital Signature;                                                  
  i. Dashboard Management;                                               
  j. Analytics;                                                          
  k. 2-Factor Authentication;                                            
  l. Log Management;                                                     
  m. Performance Monitoring;                                             
  n. Data Encryption;                                                    
  o. Glossary;                                                           
  p. Video Management;                                                   
  q. Word Processor;                                                     
  r. Report Generator;                                                   
  s. Error Monitoring;                                                   
  t. Graph and Visualization;                                            
  u. Email and Notification Services;                                    
   v. QR Code / RFID Reader;                                             
  w. Search Engine;                                                      
  x. Sistem pendukung SINERGI terkait yang belum tertulis pada poin-poin di atas.
3. Metodologi Agile/Scrum                                                
  Pengerjaan pemeliharaan aplikasi SINERGI dengan menggunakan framework berbasis
  agile/scrum.                                                           
4. Integrasi Sistem                                                      
  Pengerjaan pemeliharaan dan pendampingan dalam rangka mengintegrasikan SINERGI
  dengan sistem lainnya baik external maupun internal KPK.               
5. Implementasi Sistem                                                   
  Pengerjaan pendampingan dalam rangka melaksanakan implementasi SINERGI di KPK
6. Migrasi Data dan Dokumen                                              
  Pengerjaan pemeliharaan script function/procedure dan pendampingan dalam melakukan
  proses perpindahan data dan dokumen yang terkait aplikasi SINERGI      
7. Masa Garansi                                                          
  Pengerjaan pemeliharaan selama masa garansi dengan ketentuan sebagai berikut:
   a. Penyedia jasa memberikan garansi bahwa aplikasi telah bebas dari bugs, error, atau celah
     keamanan yang disebabkan karena:                                    
     1) Kesalahan coding, query, atau arsitektur aplikasi;               
     2) Lambatnya performa aplikasi yang tidak disebabkan oleh jaringan/server KPK yang
       telah memenuhi syarat minimal;                                    
   b. Penyedia jasa memberikan masa garansi selama 60 hari kerja setelah pekerjaan
     pengembangan aplikasi SINERGI telah dinyatakan selesai yang di tandai dengan Berita
     Acara Serah Terima tahap terakhir, dengan scenario sebagai berikut: 
     1) Layanan via email, telepon, SMS, Whatsapp, atau media online lain nya setiap hari kerja
       pada pukul 08:00 – 17:00 WIB;                                     
     2) Layanan secara offline/on-site bisa diperlukan atas permintaan KPK;
     3) Penanganan bugs, error atau celah keamanan selesai dalam waktu paling lama 48 jam
       setelah diberikan;