URAIAN SINGKAT PEKERJAAN
PENGADAAN PERPANJANGAN LISENSI APLIKASI PENTANA
Ruang lingkup pekerjaan Pengadaan Perpanjangan Lisensi Aplikasi Pentana terdiri atas:
1. Melakukan Perpanjangan Lisensi.
2. Lisensi termasuk bantuan teknis berupa update dan upgrade system.
3. Memberikan laporan hasil pekerjaan perpanjangan Lisensi yang dilakukan berupa
softcopy.
4. Menyediakan layanan berupa telepon, email dan on site support 24/7.
5. Mengeliminasi permasalahan di lapangan dengan memberikan sesuai Service Level
Agreement (SLA) sebagai berikut:
• Layanan via telepon setiap hari kerja dari 08.00 s.d 17.00 WIB;
• Penanganan via telepon maksimal 1 jam/hari;
• Penanganan onsite dalam waktu paling lama 4 jam/hari setelah layanan via telepon
tidak berhasil;
• Bila dalam 24 jam permasalahan tidak dapat diselesaikan maka permasalahan akan
dilakukan eskalasi ke Prinsipal.
6. Memberikan jaminan atas berfungsinya lisensi secara lengkap selama masa garansi
termasuk updates dan upgrades system.
7. Memberikan sertifikat atas lisensi berbentuk hardcopy atau softcopy.| Authority | |||
|---|---|---|---|
| 25 August 2022 | Pengadaan Continuous Auditing Dan Continuous Monitoring | Satuan Kerja Khusus Pelaksana Kegiatan Hulu Minyak dan Gas Bumi | Rp 19,586,178,000 |
| 7 March 2023 | Pengadaan Audit Management System | Satuan Kerja Khusus Pelaksana Kegiatan Hulu Minyak dan Gas Bumi | Rp 1,687,200,000 |
| 18 April 2019 | Pengadaan Dan Pengembangan Aplikasi Audit Management System (Ams) | Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional | Rp 1,100,000,000 |
| 25 April 2019 | Pengadaan Dan Pengembangan Aplikasi E-Audit | Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional | Rp 589,423,000 |
| 14 August 2024 | Jasa Konsultansi Survey Bmd Inventarisasi Bmd | Kota Depok | Rp 100,000,000 |