Pengadaan Perpanjangan Pemeliharaan, Lisensi Dan Annual Technical Support Perangkat Virtualisasi Data Center Kementerian Luar Negeri Tahun Anggaran 2023

URAIAN SINGKAT PEKERJAAN                            

                   KUASA PENGGUNA ANGGARAN:                             
          KEPALA PUSAT TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI               
                  KEMENTERIAN DAN PERWAKILAN                            
                    KEMENTERIAN LUAR NEGERI                             

                         NAMA SATKER:                                   
             PUSAT TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI                   
                  KEMENTERIAN DAN PERWAKILAN                            
           NAMA PEJABAT PEMBUAT KOMITMEN: PRAMUDIONO                    

 PENGADAAN PERPANJANGAN PEMELIHARAAN, LISENSI, DAN ANNUAL TECHNICAL     
            SUPPORT PERANGKAT VIRTUALISASI DATA CENTER                  
                    KEMENTERIAN LUAR NEGERI                             
                      TAHUN ANGGARAN 2023                               
                    URAIAN SINGKAT PEKERJAAN                            

 1. LATAR BELAKANG                                                      
        Kementerian Luar Negeri sebagai organisasi/lembaga pemerintah telah
   mengimplementasikan layanan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) dimana salah
   satunya adalah layanan virtualisasi pusat data. Komponen serta pendukung layanan
   tersebut antara lain yaitu media penyimpanan pusat dan media peladen pusat data.
   Penggunaan layanan perangkat virtualisasi data center dan pendukungnya tersebut,
   bertujuan untuk membantu peranan organisasi sebagai penyelenggara hubungan
   diplomasi/politik luar negeri. Dimana layanan virtualisasi tersebut juga sudah berada
   pada level kebutuhan, dimana tingkat ketersediaan layanan dan keberlangsungan proses
   bisnis menjadi hal yang critical.                                    
        Layanan Teknologi Informasi dan Komunikasi yang dikelola harus didukung
   dengan renewal dan annual technical support dari perangkat yang menjadi pondasinya
   dengan tujuan untuk menunjang ketersediaan layanan sesuai dengan SLA (Service Level
   Agreement). Sebagai jaminan akan ketersediaan jalur akses terhadap layanan TIK untuk
   pengguna di lingkungan Kementerian Luar Negeri dan Perwakilan RI, setiap perangkat
   Virtualisasi Data Center dan Pendukungnya dilengkapi dengan support and
   maintenance yang mencakup jaminan garansi (warranty) dan dukungan teknis (technical
   support) dari prinsipal dan/atau partner. Adapun pembelian support perangkat dimaksud
   bersifat tahunan atau kelipatannya, dimana perangkat Support Virtualisasi dan
   pendukungnya terdiri dari :                                          
   • renewal support Virtualisasi;                                      
   • renewal support storage dan server;                                
        Perangkat Virtualisasi Data Center dan Pendukungnya saat ini masih memiliki
   support and maintenance yang akan habis pada bulan November tahun 2023.
   Sehubungan dengan hal tersebut untuk menjaga keberlangsungan layanan support dan
   menjamin adanya penggantian oleh pihak principal jika terdapat kerusakan perangkat,
   serta untuk mendapatkan update security untuk perangkat-perangkat virtualisasi data
   center sehingga ketersediaan akses layanan dan kemananan TIK dapat tetap terlaksana
   dengan baik, maka Pusat Teknologi Informasi dan Komunikasi Kementerian dan
   Perwakilan (Pusat TIK-KP) bermaksud untuk melaksanakan Pengadaan Perpanjangan
   Pemeliharaan, Lisensi, dan Annual Technical Support Perangkat Virtualisasi Data Center
   Kementerian Luar Negeri Tahun Anggaran 2023.                         
        Mengingat Pengadaan Perpanjangan Pemeliharaan, Lisensi, dan Annual
   Technical Support Perangkat Virtualisasi Data Center Kementerian Luar Negeri Tahun
   Anggaran 2023 ini bersifat kompleks, menuntut kemampuan teknis yang tinggi, dan
   ketersediaan support onsite yang terbatas, maka pengadaan ini mensyaratkan kualifikasi
   usaha Non Kecil untuk meningkatkan kemungkinan keberhasilan pengadaan.
2. SASARAN                                                              
   Target/Sasaran dari kegiatan pengadaan ini adalah terciptanya suatu ekosistem teknologi
   informasi yang handal dan berkesinambungan dalam memberikan layanan kepada
   Kementerian dan Perwakilan, sehingga dapat mendukung Pusat Teknologi Informasi dan
   Komunikasi Kementerian dan Perwakilan dalam menjalankan tugas pokoknya.
3. NAMA DAN ORGANISASI PENGGUNA JASA                                    
   • Nama   organisasi yang menyelenggarakan/melaksanakan pengadaan     
     barang/jasa: Kementerian Luar Negeri                               
   • Satuan Kerja: Pusat Teknologi Informasi dan Komunikasi Kementerian dan
     Perwakilan                                                         
   • Pejabat Pembuat Komitmen: PRAMUDIONO                               

 Pengadaan Perpanjangan Pemeliharaan, Lisensi, dan Annual Technical Support 2
              Perangkat Virtualisasi Data Center Kementerian Luar Negeri
                                        Tahun Anggaran 2023             
4. RUANG LINGKUP, LOKASI PEKERJAAN, FASILITAS PENUNJANG                 
   Ruang lingkup Pengadaan Jasa Perpanjangan Pemeliharaan, Lisensi Dan Annual
   Support Perangkat Virtualisasi Data Center Kementerian Luar Negeri Tahun Anggaran
   2023 adalah:                                                         
   I. Lingkup Pekerjaan Umum                                            
     1. Perpanjangan Lisensi                                            
      a. Renewal Support Virtualisasi;                                  
      b. Renewal Support Storage dan Server.                            
     2. Deployment Services                                             
     3. Melakukan komunikasi tertulis terkait pekerjaan                 
     4. Membuat Laporan Pendahuluan dan Laporan Akhir                   
     5. Melakukan evaluasi/review sebelum dan sesudah pelaksanaan pekerjaan dalam
      bentuk Laporan Awal dan Laporan Akhir Pekerjaan                   
   II. Lingkup Pekerjaan Khusus                                         
     1. Pembaharuan Lisensi VMWare, dengan layanan:                     
       a. Renewal (Perpanjangan lisensi)                                
       b. Menyediakan Engineer Onsite Support                           
       c. Problem Solving                                               
     2. Perangkat Infrastruktur Storage dan Server                      
       a. Lisensi                                                       
       b. Technical Support                                             
       c. Garansi                                                       
       d. Upgrade                                                       
     3. Pendampingan Operasional                                        
     4. Dokumentasi                                                     
     5. Serah Terima                                                    
5. ANGKA WAKTU PELAKSANAAN YANG DIPERLUKAN                              
   Waktu yang diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan adalah 30 (tiga puluh) hari
   kalender.                                                            

6. PERSONIL/TENAGA AHLI                                                 
   Daftar tenaga ahli/terampil sesuai pada Dokumen Spesifikasi Teknis.  

7. SPESIFIKASI TEKNIS                                                   
   Spesifikasi teknis sesuai pada Dokumen Spesifikasi Teknis.           

8. KELUARAN/PRODUK YANG DIHASILKAN                                      
   Sebagaimana terdapat dalam dokumen Spesifikasi Teknis.               

                            ---o0o---                                   

 Pengadaan Perpanjangan Pemeliharaan, Lisensi, dan Annual Technical Support 3
              Perangkat Virtualisasi Data Center Kementerian Luar Negeri
                                        Tahun Anggaran 2023