Uraian Pekerjaan
Lingkup pekerjaan dalam kegiatan pemeliharaan aplikasi Sistem Informasi Manajemen Objek Pajak
(Sismiop) dan Payment Online Sistem (POS PBB) mencakup seluruh aktivitas yang bertujuan untuk
menjaga kinerja, keamanan, dan keberlanjutan sistem aplikasi agar tetap berjalan optimal, serta
terintegrasi akurat aplikasi PBB dan POSPBB dengan berbasis web untuk mendukung pengelolaan data
dan pelayanan pajak daerah. Adapun ruang lingkup tersebut meliputi:
1. Mengembangkan aplikasi PBB yang mencakup pendataan, penilaian, dan penetapan PBB-P2;
2. Mengembangkan aplikasi POSPBB untuk pelayanan transaksi mandiri dan Monitoring
pembayaran online;
3. Meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan perpajakan daerah, serta Menyediakan
dashboard monitoring dan pelaporan real-time;
4. Perbaikan Bug dan Error
o Identifikasi dan penanganan kesalahan sistem atau gangguan teknis yang ditemukan
selama penggunaan aplikasi.
5. Pendampingan Teknis dan Dukungan Pengguna
o Memberikan layanan bantuan (support) kepada petugas/operator jika terjadi kendala
teknis.
o Pelatihan atau bimbingan teknis terkait penggunaan aplikasi.
6. Dokumentasi dan Pelaporan
o Penyusunan dokumentasi teknis dan pelaporan berkala terkait kegiatan pemeliharaan,
termasuk log aktivitas dan rekomendasi perbaikan sistem.
7. Uji Coba dan Evaluasi Berkala
Melakukan testing secara berkala untuk memastikan sistem berjalan normal setelah dilakukan perubahan atau
perbaikan.