Pengadaan Perpanjangan Subscription Enterprise Database (Edb) Postgre

a. Ruang lingkup pekerjaan / Pengadaan Jasa Lainnya adalah sebagai berikut :
  1) Pembelian Subscription Lisensi EDB sebanyak 10 (sepuluh) cores beserta Annual
                                                                          
    Technical Support (ATS) selama 12 bulan                               
  2) Menyediakan Tenaga Kerja Tetap minimal S1 Teknologi Informasi dengan pengalaman
    kerja minimal 1 (Satu) tahun untuk Junior Engineer dan 3 (Tiga) tahun untuk Senior
                                                                          
    Engineer dalam menangani produk EDB Postgre.                          
  3) Standard Support sesuai dengan Service Level Agreement               
                                                                          
  4) Menentukan service level dengan Penyedia Jasa Lokal dengan detil diantaranya :
    Dukungan 24x7                                                         
                                                                          
      Dukungan kejadian tidak terbatas                                   
      Akses terhadap Knowledge Base Library                              
                                                                          
      Maintenance releases, bug fixes, patches dan updates               
      Dalam keadaan dimana terjadi Severity 1 (satu) dan 2 (dua), maka Penyedia Jasa Lokal
                                                                          
       harus memberikan bantuan dan penyexlesaian masalah secara on-site atau melalui
       media online seperti video conferencing dan berkomunikasi secara efektif dengan pihak
                                                                          
       SKK Migas serta Prinsipal.