| Reason | |||
|---|---|---|---|
| 0013916507093000 | Rp 2,525,805,000 | - | |
| 0806010575011000 | Rp 1,865,620,738 | 1) Tidak menyampaikan surat izin untuk penyelenggaraan call center dari Kemenkominfo; 2) Tidak menyampaikan Sertifikat Badan Usaha (SBU) Kadin Subklasifikasi Jasa Penyedia Tenaga Kerja Lokal (5.07.12.01); 3) Tidak menyampaikan surat tempat usaha/kantor dengan alamat yang benar, tetap dan jelas berupa milik sendiri atau sewa 4) Tidak menyampaikan Sertifikat Standar Mutu: a. ISO 9001:2015, Internasional tentang Sistem Management Penyelenggaraan Layanan Call Center; b. ISO 27001:2013, tentang Sistem Management Keamanan Informasi pada Layanan Customer Relationship Management dan Share Service Operations serta Operasional Sistem Informasi, Aktivitas Dukungan Infrastruktur, dan Aplikasi Helpdesk terkait yang ada di Penyedia Jasa. c. ISO 37001 : 2016, Sistem Managemen Anti Penyuapan 5) Menyampaikan daftar peralatan yang tidak sesuai yang dipersyaratkan. | |
PT Braincode Solution | 00*3**0****09**0 | Rp 2,517,480,000 | 1) Tidak menyampaikan surat izin untuk penyelenggaraan call center dari Kemenkominfo. 2) Menyyampaikan Izin usaha tidak sesuai yang dipersyaratkan, yaitu (KBLI 82200) dan (KBLI62090). 3) Tidak menyampaikan surat tempat usaha/kantor dengan alamat yang benar, tetap dan jelas berupa milik sendiri atau sewa. 4) Tidak menyampaikan Sertifikat Standar Mutu: a. ISO 9001:2015, Internasional tentang Sistem Management Penyelenggaraan Layanan Call Center; b. ISO 27001:2013, tentang Sistem Management Keamanan Informasi pada Layanan Customer Relationship Management dan Share Service Operations serta Operasional Sistem Informasi, Aktivitas Dukungan Infrastruktur, dan Aplikasi Helpdesk terkait yang ada di Penyedia Jasa.. c. ISO 37001 : 2016, Sistem Managemen Anti Penyuapan. 5) Menyampaikan daftar tenaga ahli/terampil tidak sesuai yang dipersyaratkan. 6) Menyampaikan daftar peralatan tidak sesuai yang dipersyaratkan. |
PT Smart Milenium Effsiensi | 00*1**7****43**0 | - | - |
| 0316630516403000 | - | - | |
| 0031991391017000 | - | - | |
PT Skynet Infotech Solution | 00*4**7****08**0 | - | - |
| Authority | |||
|---|---|---|---|
| 23 October 2017 | Pengembangan Sistem Commen Center Polda Metro Jaya Berikut Pengiriman | Kepolisian Negara Republik Indonesia | Rp 82,373,387,000 |
| 23 October 2017 | Pengembangan Sistem Commen Center Polda Jabar Berikut Pengiriman | Kepolisian Negara Republik Indonesia | Rp 81,602,833,000 |
| 26 October 2017 | Pengembangan Pusat Layanan Terintegrasi Berbasis Tehnologi Polda Metro Jaya Berikut Pengiriman | Kepolisian Negara Republik Indonesia | Rp 44,675,698,000 |
| 29 February 2024 | Operasionalisasi Call Center | Kementerian Dalam Negeri | Rp 40,000,000,000 |
| 5 December 2023 | Pengadaan Manage Service Layanan Contact Center Kementerian Investasi/Bkpm Ta 2024 | Kementerian Investasi / Badan Koordinasi Penanaman Modal | Rp 36,126,079,785 |
| 8 December 2022 | Pengadaan Manage Service Operasional Layanan Contact Center Kementerian Investasi/Bkpm Ta 2023 | Kementerian Investasi / Badan Koordinasi Penanaman Modal | Rp 32,547,080,282 |
| 9 December 2024 | Pengadaan Jasa Pengolahan Data Dan Dokumen Perpajakan Tahun Anggaran 2025 | Kementerian Keuangan | Rp 31,034,391,000 |
| 7 December 2021 | Operasionalisasi Call Center Kependudukan | Kementerian Dalam Negeri | Rp 24,920,370,000 |
| 13 December 2022 | Operasionalisasi Call Center Kependudukan | Kementerian Dalam Negeri | Rp 23,844,002,000 |
| 16 July 2025 | Manage Service Operasional Layanan Contact Center Kementerian Investasi Dan Hilirisasi/Bkpm | Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM | Rp 14,414,719,000 |